Aegon/ASR betaalt minder pensioen uit dan in offerte

[Marc Groenhuis]

Ik heb in augustus 2023 een offerte van Aegon aanvaard voor het uitbetalen van een pensioen van (ongeveer) € 12.000 bruto per jaar vanaf 1 januari 2024. Na overname van Aegon door ASR eind vorig jaar betaalt ASR echter geen € 12.000 maar slechts (ongeveer) € 10.800 bruto per jaar uit met als argument, dat er een fout zat in de berekening van Aegon. Kan dat zomaar? Moet ik hier genoegen mee nemen? Heeft iemand dezelfde ervaring met Aegon/ASR?

[DeZevendeHenk]

Zoiets zal denk ik niet "zomaar" kunnen maar het lijkt mij ook onwaarschijnlijk dat u een offerte heeft gekregen met de mededeling dat maar een proefberekening is waar geen rechten aan ontleent kunnen worden. Wellicht maar eens Juridische hulp inschakelen.

[16again]

Was het een kenbare fout? Zo niet, dan heb je recht op die 12.000,-

[HandigeHarrie]

De term "ongeveer" in de offerte betekent al dat het een schatting was ....
De vraag is nu of dit verschil daaronder valt, en wat de voorwaarden zijn bij die offerte

[Lady1234]

En hoelang waren die cijfers in de offerte gegarandeerd?

[Marc Groenhuis]

De offerte uit 2023 was exact € 12.041,81 en 4 weken geldig. Ik heb op tijd gereageerd en een bevestiging van ontvangst gehad. Na de uitbetalingen van januari en februari heb ik in maart een bruto - netto berekening ontvangen, waaruit bleek, dat Aegon/ASR uitgaat van € 10.845 bruto per jaar. Ik heb hier een slecht gevoel bij. Dit kan toch niet zomaar?

Overigens: ASR heeft over 2023 € 1,12 miljard winst gemaakt, waarvan € 668 miljoen afkomstig van Aegon Leven.

[Lady1234]

Dan moet ASR maar eens uitleggen wat voor fout er gemaakt is.

In ieder geval schriftelijk een klacht indienen.

Hoeveel miljard winst ASR gemaakt heeft, is niet relevant.

[Cro]

De offerte uit 2023 was exact € 12.041,81 en 4 weken geldig. Ik heb op tijd gereageerd en een bevestiging van ontvangst gehad. Na de uitbetalingen van januari en februari heb ik in maart een bruto - netto berekening ontvangen, waaruit bleek, dat Aegon/ASR uitgaat van € 10.845 bruto per jaar. Ik heb hier een slecht gevoel bij. Dit kan toch niet zomaar?

Zomaar vast niet, laat dit dus even goed uitzoeken.

Overigens: ASR heeft over 2023 € 1,12 miljard winst gemaakt, waarvan € 668 miljoen afkomstig van Aegon Leven.

Dit zou ik dan weer buiten je argumentatie houden, het heeft er niets mee te maken.

[Ivo.w]

Is die bruto-netto berekening gemaakt met een bruto maandbedrag? En vermenigvuldigt u nu het bruto maandbedrag met 12, om op het jaarbedrag van ~10.800 uit te komen?

Kan het zijn dat u bovenop de 12 maandbedragen ook nog eenmalig vakantiegeld uitgekeerd krijgt?
Of krijgt u de uitkering per vier weken uitbetaald (= 13 keer per jaar)?


Zonder te weten hoe u en hoe Aegon de berekening heeft gemaakt is hier niets zinnigs over te zeggen. U zult iemand met enig verstand van dit soort zaken inzicht moeten geven de berekeningen.

[Marc Groenhuis]

Aegon/ASR leest dit forum ook en heeft vanavond besloten om mijn pensioen volgens offerte uit te betalen!
RADAR bedankt!!!

[Thijs124]

Geloof je dat ze dat vanmiddag plotseling in een paar uurtjes besloten hebben?

[ZeerPrivé]

Geloof je dat ze dat vanmiddag plotseling in een paar uurtjes besloten hebben?

Ja, spoedoverleg geweest na een belletje van Antoinette...

[witte angora]

Aegon/ASR leest dit forum ook en heeft vanavond besloten om mijn pensioen volgens offerte uit te betalen!
RADAR bedankt!!!

Ze moeten wel. Serieus, ze moeten wel, ik, de almachtige witte kat, heb ze al een tijd op de korrel.

Dat laatste komt eigenlijk omdat ik eind van het jaar op zoek was naar een andere zorgverzekeraar, en eigenlijk ook mijn andere verzekeringen elders wilde onderbrengen. A.S.R. leek de beste keuze te zijn, tot er ineens op het laatste moment wat haken en ogen ontstonden. Intussen zijn mijn cactussen jaloers op A.S.R., zoveel stekels zitten er inmiddels aan. Jouw verhaal werkt ook niet echt mee natuurlijk. Maar verder heeft mijn inbreng hier natuurlijk geen enkele invloed.

Jij krijgt waar je recht op hebt - gefeliciteerd!

[16again]

Jij krijgt waar je recht op hebt - gefeliciteerd!

Mooi...maar geldt dit ook voor al die andere pensioengerechtigden?

[Moneyman]

Jij krijgt waar je recht op hebt - gefeliciteerd!

Mooi...maar geldt dit ook voor al die andere pensioengerechtigden?

Terechte vraag. Dit voelt wel heel erg als "****, even snel corrigeren voordat Radar erop duikt"...

[Thijs124]

In ieder geval Proficiat.
En zegt het voort!

[Morgan le Fay]

Ik blijf wel met een vraag/opmerking zitten.
Zijn in de offerte alle kosten opgenomen om uit te betalen
https://semmie.nl/blog/lijfrente-uitkeren-kosten.html

Kan zo maar zijn dat er apart een rekening gaat komen.