Wij gaan nu maar gewoon de betalingen stop zetten. Op die manier kunnen we dan de kosten verrekenen. Nu maar hopen dat ze ons niet af gaan sluiten. En anders... lang leve de rechtsbijstand! Eens kijken wat zij te zeggen hebben over zulke idioten.

In november 2008 hebben wij een Alles-in-1-pakket met draadloze router besteld via ziggo.nl. Dit pakket zou op zaterdag 6 december tussen 8:00 uur en 13:00 uur door een monteur geïnstalleerd worden. Deze monteur kwam echter niet opdagen. Ik heb om die reden telefonisch contact opgenomen met de klant...