Het lijkt mij dat als een leverancier zijn verplichtingen niet nakomt, je van een contract af kunt komen. Mijn dochter heeft sinds september HN en in eerste instantie was er geen internetverbinding. Na wat gedoe en contacten met HN en Belcompany was dit opgelost. Nu heeft ze sinds een week weer geen...

Inmiddels is het probleem van mijn dochter opgelost. Gisteren om circa 13:30 uur heb ik een reactie van HN ontvangen waarmee het gelukt is om gebruik te maken van het internet. Dochter gelukkig, dus ik ook gelukkig.:0)

Wat is het toch jammer dat er al zoveel klachten zijn ontstaan over wat in principe een goed product moet zijn. Ik heb ook een probleem met het abo. van mijn dochter. Per 1 sept. aangevraagd en gekozen voor de 1000 MB. Tot nu toe geen internet. Eerst maar naar Belcompany gegaan om te laten nakijken ...