Laatst heb ik mijn abonnement omgezet naar een goedkoper abonnement van Het Net. Helaas wist ik niet dat dit tot gevolg had dat ik een jaar langer vast zou zitten aan die prut bende. Maar goed, had ik maar beter uit mijn dopjes moeten kijken. Een en ander had echter ook tot gevolg dat ik vervolgens ...

Bekijk de topics opzegging Het Net en ervaringen met Het Net. Dat weet je zo ongeveer wat je te wachten kan staan.

Bedankt voor je reactie frankjon. Mijn opzegging is reeds tweemaal verzonden naar het door jou genoemde adres. Ook hier wordt dus totaal niet gereageerd.

Ik zal van de week nog maar eens een brief de deur uit gaan doen maar dan aangetekend. Lijkt me in dit geval niet onverstandig.

Wil mijn contract opzeggen bij Het Net en wens van deze opzegging ook een bevestiging te ontvangen.

Het lijkt net of dat iedereen met vakantie is want op gestuurde brieven wordt in het geheel niet gereageerd.

Kan mij iemand vertellen wat ik het beste kan doen???

Ik neig meer naar het standpunt van Robbie. Hoe meer rekeningen, hoe beter het is. Waarom ook geen aparte nota voor de helpdesk en andere niet werkende zaken bij Het Net.

Ik weet niet hoe je er bij komt dat kieskeurig zo'n positief beeld geeft van Het Net. Het merendeel van de reacties is namelijk vrij negatief te noemen. Met name de helpdesk oogst de nodige kritiek. Tevens gaat er het nodige verkeerd en worden er geen of foutieve antwoorden gegeven op gestelde vrage...

Die koude douche moet naar mijn mening geen enkel probleem zijn voor Het Net. Mijns inziens voldoen ze namelijk aan alle criteria om daarvoor in aanmerking te komen.

Ik snap hier dus ook helemaal niets van. Zelf maak ik ook allerlei dingen mee bij Het Net die gewoon helemaal mis gaan en jij bent daar blijkbaar geen uitzondering op. Af en toe vraag ik me wel eens af wat het niveau van de daar aanwezigen is. Hoog zal het volgens mij niet zijn. Zelf het meest simpe...

Opzegging bij Het Net wil maar niet echt vlotten. Na eerst diverse geschillen met hun te hebben gehad blijkt uiteindelijk ook de opzegging niet goed te verlopen. Op klachtenbrieven naar hun klachtenafdeling vind men het blijkbaar niet nodig om daarop te reageren. Waardeloos dus. Ik snap niet dat der...