Siemens lijkt hetzelfde te doen. Laatst een review voor een vaatwasser proberen in te zenden, best positief, maar 1 kritiekpuntje. Voldeed niet aan de voorwaarden, geen idee welke, maar heb het laten zitten.

SWNL slaat de spijker op zijn kop. Zo'n derde partij leidt meestal tot het meest voordelige tarief, Dat is mooi als alles goed gaat. Zo had ik ooit een paar mooie deals via Groupon; tot een zeperd met een robotstofzuiger alle 'winst' weer teniet deed. Goedkoop is vaak duurkoop als het op service aan...

Heb zelf 1x bij Vliegwinkel.nl geboekt, dat NOOIT weer. Wat een bizar slecht bedrijf, zonder enige service naar klanten. Het enige wat ze op orde hebben: het proces tot jouw betaling. Daarna mag je met slecht Engels sprekende Indiërs communiceren als er iets mis is. 10 mails gestuurd over een ticket...

altijd met credit card betalen. Die halen het geld wel terug. Van Vliegwinkel sinds annulering vliegreis (juli 2020) niets gehoord. Gewoon een waardeloze club zo gauw het misgaat. Goedkoop is duurkooop. Zal nooit meer enig ticket kopen hij een aan Travix gelieerde onderneming (cheaptickets, budgetai...

Weer een slachtoffer van Travix voor welk bedrijf sommige lezers van dit forum, m.i. tegen beter weten in, het wel eens willen opnemen, maar dat doorgaans slechts onder schot gehouden door een cameraploeg in actie komt. Zie bv: https://www.gids.tv/video/234181/cheapt Ik heb ook nooit enige reactie g...

Verder, enig idee hoeveel tickets ze bij Travix verkopen? Dat een percentage mensen niet tevreden is en een slechte recensie achterlaat is niet zo vreemd, mensen zullen geen topic starten (en nooit meer teugkomen) als alles goed gaat. Opnieuw: geloof je het zelf? Kijk voor de grap dit maar eens. Zi...

"vermoedelijk meestal" - geloof je het zelf? Of ben jij weer zo'n medewerker die er zit om vijf sterren uit te delen op reviewsites en positief te reageren op consumentenfora? Mijn eigen ervaring met Travix (het moederbedrijf) is dermate dramatisch dat ik slechts met driedubbele rode onder...

Misschien wel waar, kwam ook door de teleurstelling. Enfin, mocht iemand van Medion dit lezen en dit is het geval, dan kunnen ze een PM sturen.

Je hebt vast gelijk. Blijft jammer dat het zo werkt. In elk geval iets geleerd.

Echt niet aan de orde, en in de brief stond heel precies wat er gebeurd was, maar je kon wel eens gelijk hebben.

De denkfout die ik maakte was dat ik dacht dat ik als langdurige klant waarde had voor Medion, niet dus.

Er zijn meer mensen die het met Medion eens zijn dan met mij, dat had ik niet verwacht, maar ik ben wel zo eerlijk om dat te constateren. Er zijn er zelfs die vinden dat ik klant moet blijven van Medion en geen enkele reden heb om er weg te gaan...kan ik ook eerlijk over zijn: de volgende keer ga ik...

Vroeger wellicht het geval, tegenwoordig (alweer vijf jaar) Lenovo: https://tweakers.net/nieuws/74794/lenov ... -over.html

Daar heb je gelijk in denk ik. Alleen het woordje 'rechten' is misplaatst, dat is niet op mij van toepassing (ik eiste niets), of het zou moeten zijn: recht op een fatsoenlijke behandeling. En als ik Medion was en een tussenpersoon handelde in mijn naam zo, dan zou ik blij zijn dat er op deze wijze ...

Ons meningsverschil is niet over welke rechten ik had of welke verplichtingen Medion, het gaat slechts over hoe je als bedrijf met trouwe klanten om wilt (of zou moeten) gaan. Daar hebben wij een verschillende visie op. Nogmaals: geen probleem. Er zijn vast nog wel meer zaken waar we niet eender ove...

Kijk dat soort reacties kan ik wat mee. Dat wist ik niet. Ik denk dat Medion BV niet zo blij moet zijn met die tussenpersoon...als je een en ander toch opstuurt, stuur het dan door naar de afdeling die wel kan beoordelen wat redelijk is en wat niet en wat helpen kan een klant tevreden te houden. En ...

Jij leeft duidelijk in een andere wereld dan ik absent, geen probleem. En er was een reden om het zo te doen, die ik geloof ik drie keer genoemd heb. Dure auto rijd je trouwens. Hoop dat ze blij met je zijn bij de dealer en misschien zelfs een beetje hun best doen om je als klant te behouden (ofscho...

Tuurlijk, absent. Je zou geen slechte zijn voor het webcareteam van Medion. En eens gaan wij het echt niet meer worden, want het concept 'klantenbinding' of ' klantvriendelijkheid' is je volstrekt onbekend. En 'vermeend defect'? Ze hadden de I3 simpel zelf op een moederbord kunnen pluggen om het te ...

Absent, ik hoopte op coulance, omdat ik Medion een nieuwe processor bespaarde van 130 euro (consumentenprijs). Een bonnetje van 50 euro was al leuk geweest. Na zeven aankopen bij Medion sinds 2006, waarvan zes voor hen zichtbaar (1 PC kocht ik bij de Aldi) en uitgaven voor in totaal zo'n 2000 euro, ...

Tja, als je iets negatief wilt interpreteren lukt dat altijd wel natuurlijk. Ik deed slechts een beroep op coulance. Met een korting op een volgende aankoop was ik al heel gelukkig geweest. Je hoopt immers dat je na zoveel jaren als klant gezien wordt... Klant af ben ik door de vorm van de reactie (...

berndv schreef: uw reactie op basis van het aflaten van een (fatsoenlijke) reactie wel enigszins overtrokken De handel zonder commentaar terugsturen geen fatsoenlijke reactie noemen is wat mij betreft een understatement. Er zijn gelukkig genoeg computerzaken die wel service bieden en aan klantenbin...