A-ha nu begrijp ik de verwarring. De schades op jouw foto zouden als 2 aparte schades op het uitgifte-formulier gestaan moeten hebben. Dus vóórdat je wegreed had je dat moeten zien en melden bij hun kantoor. (Of bewijs door foto's te maken). Bij teruggave vond Sixt een administratief bekende schade...

@Har45: Goed punt. Het zou voor TS niet zo moeilijk moeten zijn om aan te tonen dat hier dezelfde schade bedoeld wordt. De kans dat een schade op precies dezelfde plek gemaakt wordt (maar dan net iets groter) is te verwaarlozen. Dat geldt zowel voor de huurder als ook voor Sixt (na inleveren). Ik w...

Hmmm... en is op die video van jou ook de plek van de schade te zien, of dat juist niet? Waarom heb je überhaupt een video gemaakt? Het is voor mij in ieder geval redelijk duidelijk dat je bij het terugbrengen al wist dat je schade hebt veroorzaakt, en dat je nu alles uit de kast haalt om er onderu...

Dan kan topicstarter daar een geschil aanspannen. Vaak is dat al genoeg voor de tegenpartij om te schikken. Zojuist een melding gemaakt bij Bovag. Ik heb zojuist het eind factuur nog eens bekeken (ontvangen op 15-06-2020) en ook hier staat niks in over eventuele schades. Ook de meta-data van de fot...

Exact. Die laatste vraag wordt niet gesteld. Wel wordt de vraag gesteld of de TS er onder uit kan komen door een beroep te doen op het feit dat de borg is terug betaald. En ik blijf het bijzonder vinden dat er eerst 2 schades waren, en toen ineens 3, waarvan 1 niet zichtbaar op de foto. Al met al v...

Sixt is niet aangesloten bij Bovag. En doen ze daar alles in het Engels? Hoef je niet te accepteren. Antwoorden van Sixt zijn dus "null and void". Al het contact met de schade afdeling van Sixt is constant in het Engels geweest. Vaak zit er ook een maand tussen mijn reactie en een antwoor...

Als ik de schades onder elkaar zet dan lijkt het mij toch wel om 1 en dezelfde schade te gaan. Bij het 1 geven ze alleen aan dat het groter dan 5cm tot de grondlak is en bij de "nieuwe" schade gaat het om een kras kleiner dan 10 cm tot aan de grond lak. Verder noemen zij ook kras bestuurde...

Op 13-6-2020 hebben wij voor een aantal dagen een verhuis bus gehuurd bij Sixt. Na de verhuizing de bus retour gebracht, geparkeerd op een daarvoor aangewezen plek en de sleutel in de kluis gestopt aangezien het filiaal gesloten was. Op 18-6-2020 hebben wij de borg terug gestort gekregen op de reken...