Vorige maand heb ik een bureau gekocht bij Home24. Het werd snel verstuurd naar de bezorg- en montagedienst van PostNL: Extra@Home. Die zouden eerst leveren op 21 mei, waarna een SMS volgde - op 21 mei zelf - dat ze toch niet kwamen. Weekje later heb ik zelf contact opgenomen en hoewel de klantenser...