Ik blijf het toch vreemd vinden dat Bol.com uw klacht niet in behandeling wenst te nemen en u op deze manier behandeld. Als u direct het incassotraject in wenst te gaan ligt de bewijslast bij u en dat wordt moeilijk omdat Bol.com de T&T code met het kloppende gewicht als bewijs van levering in ...

riddert schreef: ↑

20 mei 2022 06:29

12tot19 mei precies een week, maar ben benieuwd naar het resultaat.

Vorige week woensdag was 11 mei zijn nu bijna 1,5 week verder

Eerst contact opnemen met Bol.com, want daar heb je hem aan betaald en zij gaan hem voor je kopen en bezorgen. Bol zegt neem eerst contact op met het bedrijf. Loopt dat niet goed moet je terug naar Bol. Als Bol weet dat de verpakking leeg was wordt daar door Bol waarschijnlijk niets meer gekocht en...

riddert schreef: ↑

19 mei 2022 16:16

Is het niet wat aan de vlugge kant om binnen een week een incassobureau in te schakelen?

1,5 week, en bol doet niks om me te helpen

Moneyman schreef: ↑

19 mei 2022 15:09

Newone67 schreef: ↑

19 mei 2022 14:10

Klopt zei mijn kennis. Appeltje eitje voor incassobureau.

Tip voor de volgende keer: ga gelijk naar een gerechtsdeurwaarder.

Hoeveel zou dat kosten deze zaak positief af te ronden denkt u? Bedankt voor het meedenken

Kokka1 schreef: ↑

19 mei 2022 12:07

Newone67 schreef: ↑

19 mei 2022 11:27

Update: heb besloten een incassobureau in te schakelen op aanraden kennis. Nu afwachten.

ik ben reuze benieuwd naar de uitkomst.

Ik ook

Ik had zelf niet gekozen voor het minnelijk traject maar het kan wel. Houdt rekening met de dubbele redelijkheidstoets: het maken van de kosten moet redelijk zijn; en de omvang van de verrichte werkzaamheden moet redelijkerwijs noodzakelijk zijn geweest. Mijn inziens wordt aan beiden voldaan. Er mo...

Update: heb besloten een incassobureau in te schakelen op aanraden kennis. Nu afwachten.

Moneyman schreef: ↑

17 mei 2022 10:18

Newone67 schreef: ↑

16 mei 2022 23:03

De beschuldigingen aan mijn adres in dit topic hebben me doen besluiten minder te reageren, heeft me ook wel geraakt.

Welke beschuldigingen?

Dat het verzonnen is bv.

Ik begin toch de vermoeden dat Bol.com in deze niet de verkopende partij is maar zoals wel vaker een bij Bol.com aangesloten externe verkoper. Als het een externe verkoper mocht zijn dan direct Bol.com op de hoogte stellen van de zeg maar de bedreiging omdat u uiteindelijk aan Bol.com heeft betaald...

Update: Ik heb een hoge verantwoordelijke van de klantenservice aan de lijn gehad, die gaf aan met mij te willen bellen want deze veranntwoordelijke had het topic op dit forum gevonden over dit verhaal en dreigde met verdere stappen dat ik dit verhaal maar eraf moest halen anders volgden er juridisc...

Hi di ho Radar mensen/forummeds, Heb eergisteren een Samsung smartphone besteld bij een grote webshop. Deze is afgeleverd bij een Budbee pakketpunt, de webshop werkt sinds kort daarmee samen bij een AH te bezorgen. Ben niet vaak thuis in verband met het werk dus dacht ideaal om dit zo te kunnen doen...