Ik heb hetzelfde meegemaakt. Al een paar maanden heen en weer aan het mailen met ByZazaa om een jurk retour te kunnen sturen en mijn geld terug te krijgen. Dat wordt onmogelijk gemaakt doordat steeds een bepaalde reactie wordt gegeven met maar 1 doel: het omzeilen van de vraag waar de jurk naar reto...