@RVos,

Dank voor de info. wij wachten de geschillencommissie maar af.

groet,
Jos

Ja, ik denk dat alle energieleveranciers het besproken hebben dat ze het op deze manier gaan uitvoeren.
Maar ik blijf overtuigd van mijn gelijk
Of ik het krijg, moeten we inderdaad afwachten.

@GerritaV, Ik kijk zeker naar de juiste afrekening en daarbij is de uitkomst natuurlijk hetzelfde. Voor elke aansluiting geldt, als je eind jaarrekening komt na mei 2023 betaal je na mei niet de contractprijs maar betaal je de hoge plafondprijs. Er staat voor mij duidelijk in het wets artikel onder ...

Eneco heeft een reactie aan de geschillencommissie gestuurd met natuurlijk hun constante parade paartje: "Het wordt juist berekend over het jaargemiddelde". Ik zal zeker proberen bij de zitting zijn, want ik ben het zeker niet eens: Ik zet mijn bevinding hier alvast neer, wellicht lezen ze...

Uitleg van de gemiddelde berekening is volgens mij helemaal niet relevant. Het gaat er alleen om of de consument het recht heeft om de originele contractprijs te betalen? Deze vraag is veel simpeler dan het uitleggen van een formule. Hier gaat het tenslotte om. Zo niet, dan gaan we niet winnen. Hebb...

Het is in ieder geval wel zo, dat hoe meer meldingen er zijn ze sneller zullen onderzoeken.

Ik hoop dat meer mensen meldingen doen en niet alleen afwachten en hopen op een goede afloop.

Dit geldt voor:
Geschillencommissie en voor de ACM

Dank voor uw tip. Ik heb de melding gemaakt bij de ACM.

Nou fantastisch, Van Eneco een schikkingsvoorstel gehad om de kosten van de geschillencommissie te vergoeden. Ik heb bovenstaand antwoord gestuurd en ben niet akkoord met het schikkingsvoorstel natuurlijk. Wat denken ze wel. Het gaat allang niet meer om geld maar om principe. Tevens natuurlijk de ma...

Nog maar eens de Staatscourant tekst uitgediept. Ik denk er het volgende over: Staatscourant van het Koninkrijk der Nederlanden Datum publicatie Organisatie Jaargang en nummer Rubriek Datum ondertekening 14-12-2022 17:14 Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Staatscourant 2022, 34154 ander be...

Hallo Frank, Nee nog niets gehoord van de geschillencommissie. Wel telefoontje van Eneco, maar geen zinnige antwoorden. Alleen maar herhalen dat het klopt. Ik heb gezegd ik ga niet akkoord dus doe je ding. Volgens mij mogen ze niet alles bij elkaar middelen. Dat hebben de energieleveranciers denk ik...

Nou, ik ben toch benieuwd waar dit heengaat allemaal. Voor mij is het ook wel duidelijke dat ze de berekening absoluut fout doen. Dus ook ik heb het bij de geschillencommissie voorgelegd.

Zie mijn zelfde klacht, maar voor Eneco:
viewtopic.php?t=201709

groet,
Jos

Intussen heeft de geschillencommissie de klacht aangenomen en gaat hem behandelen.
We zullen zien.

Intussen maar ingediend bij de geschillencommissie.

Het valt mij tegen, dat er zo weinig reacties komen.
Het gaat toch iedereen aan zou je zeggen. Ik denk echt dat bij niemand de eindafrekening klopt en
men teveel betaald.

@18again.
Inderdaad, daar ben ik het mee eens.
Betekent het dus dat er meer zijn die het fout doen.

@lady1234.
Ja, naar de geschillencommissie kan natuurlijk, maar dan moet iedereen apart naar de geschillencommissie.

Ja dat klopt, ik heb geen afwijking in het verbruik en prijs schrijf ik ook.
Het verschil is de berekening van de plafondprijs

Ze moeten toch bij elke prijsveranderingen de meterstanden in de slimme meter uitlezen. Ik heb elke keer een mail gehad met de door hun opgenomen meterstanden. Die vind ik ook altijd op de afrekening terug. Daarom wel vrij lange lijsten met veel getallen. Ik noteerde ze ook steeds om 0 uur snachts....

De eindafrekening is foutief berekend met betrekking op de verrekening van de plafondprijs. Ik heb een simpele aansluiting. Ik lever niets terug en ik heb een slimme meter. Er is dus geen discussie in het verbruik en over de prijzen zowel voor gas en elektra. Wat Eneco doet en eerlijk gezegd na alle...