Hallo lotgenoten, Inmiddels hebben wij een klacht gestuurd naar de directie op 30 maart jl. maar tot op heden hebben we nog geen enkele reactie ontvangen. Wat een organisatie! En dan moeten we er vertrouwen in hebben dat een crematie wel netjes geregeld wordt?? Ik ben ook wel benieuwd of Radar hier ...

Zelfs met die ledenkorting komt in ons geval de waarde van het verzekerde bedrag fiks lager uit dan de waarde van het naturapakket dat in eerste instantie was afgesloten. Het blijft zeer klantonvriendelijk!

Mijn moeder, een mensje van 80, heeft zich in het verleden verzekerd voor een pakketpolis. Ook zij heeft nu een brief thuis gekregen dat deze polis is omgezet naar een polis met een verzekerd bedrag waar je nooit de diensten van kunt betalen waar ze in eerste instantie voor verzekerd was. Ze gaat er...