Jen zit niet opnieuw voor een heel jaar aan je contract vast, maar je kunt het na je contractsperiode ten alle tijde opzeggen met inachtneming van 3 maanden opzegtermijn.

Maxiem, Jij bent ook echt dom en eigenwijs als je ikbenik gelijk geeft, en haalt er dus ook zaken bij die niet van belang zijn. Zoals al vele malen uitgelegd: ER HOEFT HELEMAAL NIET GEREPAREERD TE WORDEN VOLGENS HET CONSUMENTENRECHT De koper kan ook op een andere manier gecompenseerd worden. (b.v. v...

Maxiem schreef: Jij hebt het over garantie en dat begrip heeft in de praktijk een hele specifieke betekenis. Ik heb het over wettelijke bescherming. Dat was mijn punt waarom ik reageerde. No hard feelings. Wettelijke bescherming is ook garantie. Overigens had ik al geschreven dat garantie niet pers...

Heb je een schriftelijke reactie gehad op je klacht?

Maxiem,

Je hebt het heel duidelijk uitgelegd.
Je uitleg is echter precies hetzelfde als de mijne.
Dus waarom schrijf je nou dat de zaak toch iets anders in elkaar steekt

1. Wel degelijk onzin. (dat heb ik hierboven en in andere topics al duidelijk uitgelegd) 2. Hieronder een quote van mij uit een ander topic. Overigens is het consumentenrecht enkele jaren geleden aangepast om te voldoen aan de Europeesche garantierichtlijn uit 1999. Hierin wordt bepaald dat de garan...

Ga de wetboeken nog maar eens nalezen, want je weet er niets van!

Die 6 maanden is alleen voor de bewijslast.

Je hebt gewoon garantie voor de te verwachten levensduur van het product. Dat staat duidelijk in de wet!!!!!

Nu echt einde discussie. (3 maal is scheepsrecht )

Zucht, Wat een onzin verkoop je toch weer! Van niets kan gegarandeerd worden dat het nooit kapot zal gaan. Daar gaat het in het consumentenrecht en garantiewetgeving ook helemaal niet om. Het gaat erom dat als er in die zeldzame gevallen toch iets kapot gaat, dat de klant dan volgens de wet gecompen...

ikbenik schreef: Omdat de minimale garantieperiode 6 maanden is en niet 2 jaar. Dus als op een product 12 maanden zit, heb je na 13 maanden geen recht op garantie. Dat jij dit niet wilt accepteren, is jouw probleem, maar dit zegt de wet nu eenmaal. Na de garantieperiode heb je heus nog wel rechten,...

ikbenik, Je verkoopt werkelijk op alle topics onzin! Hou er toch eens mee op! Het enige waar ze geen vat op hebben is de kwaliteit van de electronica. Miele bepaalt zelf de kwaliteit van de electronica. Voor de onderdelen die zij inkopen kunnen ze besluiten om onderdelen van betere kwaliteit in te k...

ikbenik schreef: Jij wilt dus een levenslange garantie. DIE KRIJG JE NIET. Punt. Ik heb ook al diverse keren aagegeven dat wat jij wilt praktisch totaal onmogelijk is. wat ben je toch weer uit je nek aan het kletsen! Niemand heeft het over levenslange garantie gehad! Verder is wat ik wil helemaal n...

Allemaal onzin; dwarsliggen en traineren van de verzekeraar.
Als immers de schuldige bij het ongeval zou zijn overleden, dan zal de verzekeraar ook moeten uitbetalen. (een overledene zal immers ook niet meewerken )

Arnoud, Heb je bij Telfort een schriftelijke klacht ingediend bij de klachtencommissie of directie? (of telefonisch of per e-mail) Wat was daarop het exacte antwoord? (had je deze vraag al eerder gesteld, maar je hebt er waarschijnlijk overheen gelezen :wink: ) Verder heeft de Postbank geld geincass...

ikbenik, Hou nu eens op met die onzin van economische levensduur!!!!!!! Ik heb je al diverse keren uitgelegd hoe het consumentenrecht in elkaar steekt, en dat daar de gemiddelde levensduur gehanteerd wordt!! Toch blijf je elke keer weer schrijven over de economische levensduur! Je bent een erg irrit...

Vergeet niet om al je gevolgschade te verhalen, doordat de verzekeraar zijn verplichtingen niet nakomt. (huur vervangende auto; rente (van lening); snipperdagen; enz. enz.) Verzekeraar moet hoe dan ook betalen volgens de Wet Aansprakelijkheid Motorvoertuigen. (of hun verzekerde wel of niet meewerkt ...

Marian, bedankt voor je brief! Ze geven inderdaad in de brief toe dat de communicatie naar de klant niet helemaal duidelijk is geweest. Weliswaar summier, maar misschien dat dit toch bruikbaar is. Jammer dat ze niet gewoon toegeven dat ze de meeste mensen helemaal geen bericht hebben gestuurd. (ik h...

5 providers betekent dat de omzetting in jou woonplaats nog niet helemaal klaar/afgerond is. (zoals ook msmolenaar al geconstateerd had) Als het klaar is dan is Telfort weg, en zal je probleem ook over zijn. (je kunt eens informeren bij Telfort hoe het zit)

Dan lijkt mij dat je toch iets verkeerd doet, want je zou 4 providers (netwerken) moeten vinden.
Zit je misschien in de voorkeursnetwerkenlijst?

Je moet de telefoon laten zoeken.

Beste Marian, Bedankt voor je reactie. Als Telfort in de brief zelf al toegeeft, dat zij te weinig gecommuniceerd hebben met hun klanten, dan staat dus al vast dat ze elke aangespannen zaak zullen verliezen, als er naar die brief verwezen wordt. Zou je die brief misschien op internet kunnen publicer...

Volgens mij bekijk jij de situatie vanuit het oogpunt van de consumentenbescherming en zoals dat in theorie zou moeten zijn.

Wet is wet en een ander oogpunt is er niet. De winkelier dient zich dus gewoon aan de wet te houden.