Ik heb ook een leuk verhaal met Pretium. Vorig jaar hielp ik een collega van franse afkomst met verhuizen. De vorige bewoner van het pand was in april 2007 komen te overlijden - zonder familie of nabestaanden. In Juli betrok mijn collega de woning - en we zijn begonnen met retourzenden van de post m...

Niet alleen 'IRD' - er zijn vrij veel van dit soort bedrijven actief.

Simpel - als een (bedrijfs)naam je niet bekend voorkomt - ga dan zoeken.
Mischien lijkt 20 euro niet veel - maar als 100 bedrijven dit doen...
En, zo moedig je ze aan om door te gaan...

Ik moet zeggen dat ik, nadat ik wist dat ik van Ziggo internet verlost zou worden, via de KPN een telefoonaansluiting en een internet/ADSL aanvraag heb gedaan. De installateur kwam , laat in de middag, maar heeft gelijk de adsl box 'even' opgehangen (hoefde hij niet). 30 minuten later deed internet ...

@ TdeHond -
Ik mag hopen dat Ziggo sneller is dan Telfort.. wat een engelengeduld moet je daar hebben.

@ TdeHond: Mijn excuses - dat kwam er beroerder uit dan dat de bedoeling was. Waar het mij om ging is dat 'men' bij Ziggo problemen en vragen niet oppakt. Zelfs niet via dat webcare email adres. Prive is de opzegging goed gegaan, en kreeg ik ook de benodigde formulieren voor het retourzenden. De zak...

doubleyuk:
helaas - dit gaat in dit geval om een zakelijk kabelmodem.

En wie ben jij om mij te zeggen wat ik wel en niet mag?
Moderator soms?

Ziggo Webteam : Uw 'woorden' zijn leuk - maar helaas tot op heden onwaar. Ik heb nu 3 maal een mail gezonden naar support@home.nl met vermelding van Webcare in de subject line. Echter - nog steeds geen antwoord van uw kant. Ik wacht niet langer - als u uw modem terug wilt - kunt u hem bij de amstelv...

Storing?
Onkunde is waarschijnlijk eerder het geval.

Ze antwoorden nog steeds nergens op.

C.L.
Gut.. jij ook al?

Ik denk dat die 'persoon' van ziggo/@home gewoon een bot is.
Men antwoord ZELFS of JUIST niet op 'webcare' vragen.

Okay - alleen van Multikabel heb ik een retourformulier voor prive gekregen voor Waddinxveen....

Maar - Ziggo moet antwoorden - niet u.

@ Webcontact01: Goedenmorgen, Ik meld mij nogmaals bij u naar aanleiding van een anonieme reactie met dit email adres op het Tros Radar Forum. Ik heb hier dus NOG STEEDS een Casema Kabelmodem liggen. Het schijnt dat die terug moet. Echter – Ziggo weigert mijn vraag te beantwoorden, en stuurt na 5 da...

Ach.
niets nieuws..

Ziggo is volgens mij swahili voor "wegwezen"

10 juni 2008.
Nog steeds niets mogen vernemen.
Noch van Ziggo via hun webmail - noch van degene die hier gereageerd heeft.

Diep en diep triest dit.

TdeHond-
Indien Ziggo aangeeft dat er 'grote problemen' zijn, en men dan TOCH nog die uitzuigpraktijken toepast.. is het oplichting.

de OPTA ging geloof ik actie ondernemen.

Mischien tijd voor een woekerwinst belasting op 0900 nummers?

Tja.

Het probleem is, mijn baas betaalt me niet om problemen van een of ander flutbedrijf op te lossen.

Telfort is een drama, ook op GSM gebied.
Slecht bereik, leugens, en geen service..

Sterkte!

Ik zie dat Haroldr zegt dat Ziggo een giga-probleem heeft. Kan gebeuren, he, de beste heeft ook wel eens een mindere dag. MAAR... Waarom dan TOCH mensen minimaal 15 minuten in de wacht houden, a 10 eurocent / minuut? Want dat betekent dat U en Ik betalen voor HUN fouten - en dan is het volgens mij t...

@ Gizmo, niet weggooien, okay, snap ik. Maar aangezien het hier op het bedrijf ligt, en ik al een tijdje bezig ben met proberen dat ding kwijt te raken.. bekruipt mij toch het gevoel dat Ziggo zijn klanten (want dat zijn wij nog steeds) niet serieus (genoeg) neemt. Ik ben toch duidelijk genoeg gewee...

wow.. dus ik kan via een @home adres een oud Casema modem retour sturen? En hoe zit dit met een oud Multikabel adres? Want daar schort nog meer aan. Te vroeg afsluiten, teveel afschrijven en niet willen terugstorten.. niet antwoorden, oplichting door 10 cent per minuut te rekenen, en mensen minimaal...

Ik probeer vanuit mijn werk een kabelmodem, behorende bij een beeindigd Casema abonnement, retour te sturen. Gezien mijn ervaringen met kabel ISPs, heb ik een berichtje gestuurd, met een deadline erin. Mijn bericht : uw helpdesk maakt m.i. misbruik van het 10 cent tarief - door elke keer dat ik Zigg...