Nee. Ze mogen alleen de verzendkosten in rekening brengen. En ze moeten nog maar eens heel goed nalezen wat de Wet "Koop op afstand" nu eigenlijk inhoudt als ze als een goede webwinkel willen overkomen.

Hallo Neliz,

Da's raar. Ik heb daar niets over gehoord en ik heb ook mijn decoder niet opnieuw hoeven te installeren. En ik ontvang nog steeds alle zenders.

Jep, Grootvader heeft helemaal gelijk. Er valt voor die winkel werkelijk waar geen speld tussen te krijgen: jij hebt er recht op dat je een artikel binnen 7 dagen na ontvangst terug mag sturen. En als jij al betaald hebt, dan moet de winkelier het bedrag binnen 30 dagen terugstorten. Het enige waar ...

Hallo bolwk,

Wat je sowieso kunt doen is de afzender op de blacklist zetten in je mailprogramma. Dan verdwijnen die e-mails rechtstreeks in je prullenbak. Als je een klacht in wilt dienen, dan kun je terecht op www.spamklacht.nl - de officiële site van de OPTA over spam. Succes!

Ach weet je, ik heb zelf zoiets van: alle bedrijven willen graag zo goedkoop mogelijk produceren en besteden daarom hun productiewerk uit aan China. Maar als er dan dingen niet goed gaan, staan we wel op onze achterste benen. Als wij zo graag goedkope producten willen, moeten we de eventuele ongemak...

Als ik het allemaal zo lees denk ik dat er van oplichterij geen sprake is, maar dat dit bedrijf wel behoorlijk aan het klungelen is. Ik zou dus gewoon even afwachten wat er nu precies gaat gebeuren, want ik denk ook dat er nu bij dat bedrijf verschillende mensen zich bezighouden met jouw zaak. En da...

De Visser, ik heb maar één vraag voor jou: Waarom denk je dat die diensten gratis zijn in de eerste plaats? Vast niet omdat de bedrijven die ze aanbieden zo filantropisch zijn ingesteld. Verder ben je er altijd zelf bij als jij je op internet ergens voor aanmeldt (in tegenstelling tot ongevraagde SM...

Als fabrikanten gewoon wat bewuster om zouden gaan met plastic, en niet zo onbehoorlijk veel plastic om hun producten zouden doen, zou dat al een stuk schelen. Bereken die kosten maar aan hen door! Om nog maar te zwijgen van al die extra moeite om ook plastic te gaan scheiden: tegenwoordig zit om ál...

Inderdaad een heel vervelende zaak. Maar ik ben bang dat u Interbank hiervoor niet aansprakelijk kunt stellen. Zij hebben u destijds een krediet verstrekt omdat u destijds aan de eisen voldeed om dat krediet aan te vragen. Dat uw financiële situatie nu veranderd is, is Interbank niet aan te rekenen....

Tot nu toe geen enkele slechte ervaring met Paypal... zowel bij het betalen als bij het ontvangen van betalingen. In jouw geval zal er dus waarschijnlijk wel iets aan de hand zijn, want als Paypal dit 'zomaar' zou doen, zouden ze niet zoveel gebruikers hebben. En zoals altijd weer blijkt: er is alti...

Darkie: ik denk eerlijk gezegd dat het wél zo werkt. Mijn provider Multikabel hanteert alleen abonnementen die voor alle klanten gelijk zijn, met dezelfde specificaties. Ik heb bijvoorbeeld onlangs een brief gekregen dat de snelheid van mijn kabelverbinding binnenkort verdubbeld wordt voor dezelfde ...

Ik zou dit toch maar wel serieus nemen, Ruben! Je kunt je kop wel in het zand steken, maar iemand heeft in jouw naam andere mensen (kennelijk) gedupeerd. En die mensen denken dus dat jij dat zelf was, dus zullen die zich gewoon tot jou wenden. En hoe je het ook wendt of keert: jij kunt verantwoordel...

Ja, en in die voorwaarden staat ook dat je geen kwetsende opmerkingen mag plaatsen of elkaar mag uitschelden. Maar laten we dat voor het gemak even vergeten.

Ik vind deze discussie toch wel dieptriest worden. Kom op, zijn jullie nou echt niet volwassen genoeg om een normale reactie op een normale vraag te geven zonder elkaar uit te schelden of met modder te gooien? :roll: Een goede webwinkel kun je meestal herkennen aan het keurmerk van de thuiswinkel. A...

Ik denk niet dat informatie in een vacature rechtsgeldigheid bezit, omdat foutjes altijd gemaakt kunnen worden. Het gaat om wat jij uiteindelijk met je werkgever overeenkomt: wat er dus in jouw contract staat. Als dat niet naar jouw wens was, had je vóór het tekenen van het contract de onderhandelin...

Johannes, je punt is duidelijk, maar ik vind je verhaal eigenlijk veel te algemeen voor een specifiek beschreven probleem zoals in dit topic beschreven wordt. Het is verleidelijk voor jou als leerkracht (en ook voor mij als voormalig leerkracht) om de kant van de school te belichten, maar ook op sch...

Dat programma is voor als je per ongeluk foto's van je camera wist die je eigenlijk nog had willen bewaren. Mij is dat eerlijk gezegd nog nooit overkomen, dus ik ken het programma niet echt, maar als het jou wel eens gebeurt dat je foto's kwijt raakt, dan zou je dat programma kunnen downloaden. Over...

Een bestelling geldt alleen als je het zelf doet bij een verkopende partij op afstand. Als je het via een winkel of reseller doet (waar je dus wel fysiek bij aanwezig bent), dan gaat die vlieger niet op.

Maar de consument kan alleen maar service geven aan het bedrijf waar hij mee te maken heeft gehad, over de service die hij zelf heeft ervaren. Ik zal bijvoorbeeld alleen hulde geven aan Ford, omdat ik mijn Fiesta zo'n fantastisch auto'tje vind. Hoe een Opel rijdt, zou ik niet weten :). In het bewust...

Gelukkig hebben de computerexperts niet het laatste woord over dit soort kwesties. Het zijn de consumenten die hun oordeel geven of service goed of slecht is. En al hebben jullie 100 keer gelijk: als de consument er anders over denkt zullen jullie altijd een roepende in de woestijn blijven .