Ik heb zojuist namens mijn moeder UPC gebeld - die had ook zo'n lente actie en ook niet de kleine lettertjes gezien, dat er dan nog 16.37 bovenop komt (wat beteket dat UPC dus duurder is dan veel andere aanbieders en niet goedkoper, zoals ze het doen lijken) en toen werd me verteld dat UPC een coula...

In Amerika, Duitsland en Engeland gebeurt het al heel lang. In Engeland krijg je een flinke boete als je het afval in de verkeerde bak doet. Als het hier echt om geld gaat, dan zit dat er dus ook nog wel aan te komen. Eerlijk gezegd; ik vind het een goede zaak maar alleen als er ook aan het begin va...

Je bent niet de enige die erin is getrapt. Dat lijkt heel erg op dit topic: http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=62694&sid=e2a224bd482cedea0fca5503aaaa94a3 En volgens mij is dit ook veranderd want ik betaalde toen ik nog UPC had voor een totaalpakket met 35 Euro Power Internet en Digitale T...

Ja. Gestopt. (Te laat). >:(

Ik mag toch nog wel stemmen?

Je betaalt maandelijks de volgende bedragen: Totaalpakket : € 37,81 exclusief btw / € 45,00 inclusief btw Standaardpakket Radio/TV: € 13,76 exclusief btw / € 16,37 inclusief btw Totale vaste abonnementskosten: € 51,57 exclusief btw / € 61,37 inclusief btw En waarom heet het een totaal pakket als de...

Ik zit sinds een maand bij een andere provider. Heerlijk! Mijn moeder (zelfde postcodegebied, UPC klant) zat van de week een dag lang zonder internet, maar ik niet. Ik ga een turfplankje bijhouden... genieten :D PS je moet sowieso niet bellen naar die gasten, de enige die daar wijzer van worden zijn...

Dit was nu ruim twee maanden geleden. Is dit inmiddels opgelost?

De experia box is voor de tv en kost € 7.50 in de maand! Daar naast kan je nog internet hebben van KPN van 54 mb, voor 34.50 in de maand! De modem, behelst al je verbindingen, dus ik kan niet geloven dat die € 90.00 voor de interactieve tv was, of je moet wel heel films gehuurd hebben! Voor 7.50 in...

Ik moet eerlijk zeggen dat het mij niet verbaast van Orange/T-Mobile (toen het nog gewoon Orange was, was het beter, m.i) Heb ook onlangs mijn abbo opgezegd en kreeg geen antwoord, toen tweede brief gestuurd weer geen antwoord, toen pissig mailtje via de online klantenservice gestuurd werd ik ineens...

Als je een abonnement opzegt hoor je een bevestiging te krijgen, krijg je deze niet dan kun je er ook niet van uit gaan dat het is opgezegd.

Opzegbrieven aangetekend versturen en kopiën bewaren dussss

De deurwaarder en upc gaven aan dat de post gewoon naar ons "oude"adres gestuurd blijft worden daar dit het factuuradres is. Nogmaals ons nieuwe adres verteld,was bekend zeiden ze maar het blijft naar het oude adres gaan. Nu heeft de nieuwe bewoner ook gebeld met die deurwaarder en deze g...

Ik ben inmiddels een maand bij UPC weg (zij hebben hun signaal vanzelfsprekend nog niet van mijn kabel afgehaald, dit zou immers toelaten dat ik over zou stappen op een andere kabelaanbieder, en dat mag natuurlijk niet gebeuren, laten we wel wezen) en hen talloze brieven geschreven met mijn klacht o...

Van 11 tot 13 april heeft mijn verstandelijk gehandicapte minderjarige zoon zeven telefoontjes gepleegd vaan 0906 nummers voor een totaalbedrag van 836 Euro. Ik vond de telefoon op maandagnacht verbonden met een betaalnummer onder de bank. Toen heb ik meteen een mail gestuurd naar UPC. Pas drie dage...

@ wassily, ik ben vandaag opgebeld, en ik hoop dat de bestelling nu geannuleerd is. Het spijt me ook heel erg voor de UPC medewerkers, want ik weet zeker dat het geen opzet is. Iedereen is altijd erg vriendelijk en behulpzaam. Er was zelfs een vergissing in mijn voordeel gemaakt en een bedrag van 53...

Om veilig te zijn kun je beter overstappen op adsl dan naar een nieuwe kabelaanbieder want het schijnt dat het enorm lang kan duren voordat UPC hun signaal van je kabel afhaalt en in de tussentijd kan er dus geen andere aanbieder op. Ik had een combinatie abonnement en heb dit per 4 juni opgezegd, h...

Ik heb een verzoekje aan alle mensen die OP DIT MOMENT proberen op te zeggen bij UPC, kunnen jullie iets minder lang van stof zijn, want ik sta nu al 15 minuten in de wacht en ik kom er niet doorheen! Ik heb het ook al via de website geprobeerd en kreeg toen een vriendelijk mailtje dat mijn probleem...

Ik moet eerlijk zeggen dat ik die BKR registreringen niet goed begrijp. Voor zover ik de website begreep is het een databank die bijhoudt hoeveel openstaande lengingen cq schulden iemand heeft. Hoe is het dan mogelijk dat er om 56 Euro een hypotheek wordt geweigerd, zelfs al was er geen misverstand....

Wow. Telco's mogen wel veel zeg. Je kunt beter met de belastingdienst te maken hebben, die zijn tenminste eerlijk, checken hun eigen fouten en geven ook nog rente terug.

Niet betalen! Je staat in je recht.

Telecombedrijven maken er een zootje van en de consument moet dokken...?

Dat is het nummer van personeelszaken. Die schakelen ook door, als je het vriendelijk uitlegt, maar ze zijn wel verbaasd dat je belt...