Net zoals jij het recht hebt om om een nieuw nummer te vragen, zo heeft Tele2 het recht om jou een nummer te weigeren.

Op mijn afschrift staat de rente vrij duidelijk vermeldt en je moet akkoord gaan met de kredietprospectus (oftewel: de uitleg van rente etc). Daarnaast kun je een machtiging geven om het in één keer af te schrijven (heb ik inmiddels) of in gedeeltes.

Denk je nou echt dat Tele2 niets anders te doen heeft dan een gebruiker te weren van een forum als Trosradar, waar vrijwel niemand je klacht leest? Daarnaast hoef je toch niet perse in het weekend een reactie te verwachten? Het is immers zaterdag. Toch een fijn weekend gewenst, een tevreden Tele2klant

Ik ben sinds januari klant en erg tevreden tot nu toe. Spijt dat ik niet eerder ben overgestapt.

Moet alleen nog een afrekening krijgen, is dé test om te kijken hoe goed het geregeld is.

Ik had hetzelfde en het is natuurlijk gewoon een correcte nota. Je betaalt normaal 12 maanden lang een vast voorschotbedrag. Dit bedrag is gebaseerd op je verbruik in een heel jaar. In de winter verbruik je heel veel, in de zomer heel weinig (met name gas). De wintermaanden zijn relatief dure maande...

Tele2 biedt zelf geen vaste lijnen aan, dat zijn altijd lijnen van KPN, dus KPN realiseert altijd alle verbindingen. Maakt het niet minder vervelend natuurlijk...

Ik ga mooi weg bij de SNS Bank. IK wilde een pinautomaat in de badkamer, zodat ik niet steeds naar de bank toehoef voor geld. Daar konden ze niet aan beginnen. HET IS TOCH MIJN GELD??????????????!!!!!!!!! Nu ga ik bij de Fortis vragen of ze een pinautomaat kunnen plaatsen in de keuken en de badkamer...

Als je gewoon de internetspaarrekening gebruikt dan is je overboeking direct van je spaar naar gewone rekening. Je moet wel een beetje met je tijd meegaan, want de Plusrekening kan dit namelijk niet (en biedt minder ruimte!).

Mijn ouders maken al anderhalf jaar gebruik van Energie Direct. Lagere rekeningen en nooit problemen. Er zijn bij elk groot bedrijf volgens mij wel klachten, alleen is het bij Energie Direct vooral vanwege de colportatie. Een foute keus om klanten te werven denk ik. Je moet je niet door een paar kla...

Ik weet uit ervaring:
Tele2 stuurt eerst een SMS als herinnering en daarna per post een 2e herinnering. Er is een verschil tussen 'niet verstuurd', 'niet ontvangen' en 'de post niet goed bijgehouden'.

Wacht eerst maar eens af wat de producten worden en wat ze gaan kosten. Nu maak je je druk om iets wat niet eens vaststaat.

Je hebt geen bewijs van verzending van je opzegging, geen bewijs dat Tele2 je opzegging heeft ontvangen én je hebt geen bevestiging gekregen van Tele2 van je opzegging. Zonder deze bewijzen sta je bijzonder zwak bij een rechter of geschillencommissie.

Ik heb mijn Tele2 Digitenne abonnement gelukkig kunnen opzeggen na meerdere malen contact te hebben gehad met de klantenservice. In Groningen binnenstad amper een pixel op het scherm (met een buitenantenne nog geen soepel beeld). Ik heb ook @homeTV en dat is echt goed. Kost wat meer, maar ik heb het...

KPN geeft je twee keuzemogelijkheden: A. We incasseren automatisch, kost niets B. We sturen een factuur. Dat kost 1,05 (of 1,25). Hoe je het betaalt maakt niet uit, maar we doen er een acceptgiro bij. Kies één van beide of kies een andere aanbieder. Je bent niet verplicht klant te zijn bij KPN. Er i...

Adverteerde de winkel/verkoper ermee? Dan heeft de verkoper toch wel verplichtingen ten aanzien van u. Als de actie alleen kenbaar werd gemaakt via doos of bijgevoegde flyer, dan moet u echt bij Samsung zijn. Stond er bij de aanbieding duidelijk aangegeven dat u de headset diende te bestellen bij Sa...

In principe maakt de headset onderdeel uit van je overeenkomst met de winkel waar je het abonnement hebt afgesloten. Alhoewel ik niet weet of het een ontbindende reden is om het abonnement op te zeggen; ik weet niet welke afspraak er is mbt de headset. Heb je het abonnement bij een winkel of een pro...

Nou Experia, je hebt er ook alles aan gedaan om het op te lossen! Complimenten!

Ik heb trouwens gisteren gebeld voor een kopie van een factuur en de wachttijd was minder dan 30 seconden; geen idee waar jij heen belt.

Uit "Bij navraag blijkt dat ons oude (fax)nummer aan iemand anders is gegeven." haal ik die conclusie. Het oude nummer stond blijkbaar bij Tele2 nog op naam van de persoon die dit topic start.

Ik heb mijn telefoon ook bij het Kruidvat gekocht, althans, via het Kruidvat besteld, wanr je kon hem daar niet ophalen. Op het formulier stond echt heel erg duidelijk dat je je giro of banknummer in moet vullen en daarbij dat je Tele2 machtigt voor de betaling per automatische incasso. Als je namel...

Een leuke actie voor domme mensen!
De consumentenbond vindt blijkbaar dat mensen niets meer hoeven te lezen of te onderzoeken en de hele dag overstelpt moeten worden met waarschuwingen voor van alles en nog wat.