Dat wat jij zegt geldt alleen voor reguliere niet aangetekende post. Alle paketten worden daar per UPS of FEDEX verstuurd en daar moet je gewoon voor tekenen en als je niet thuis bent kun je het op de dichstbijzijnde vestiging van hun afhalen. Echt onzin. Als dit onzin zou zijn, zou ,,porch piracy'...

Zoek maar eens naar het quelle arrest...Daarin wordt dit standpunt door de rechter ingenomen. Een non-conform product moet als niet compleet geleverd beschouwd worden tot het moment dat de non-conformiteit wordt opgeheven. Dit is ook de reden waarom er geen gebruiksvergoeding verschuldigd is. Dit v...

Normalitair heeft u op een vervangend product gewoon weer de wettelijke garantie. De wet gaat er immers van uit dat als non-conform product geleverd wordt (het product is gaat kapot binnen de normale levensduur), het vervangende product de levering pas compleet maakt. Het lijkt mij sterk dat de wet...

Een snelle blik in de Algemene Voorwaarden: ,,Onder ‘SmartGift’ wordt in deze algemene voorwaarden en elders op de site verstaan de naamloze vennootschap, Royal Interactive N.V., gevestigd en kantoorhoudende te Willemstad, Curacao , en statutair gevestigd te Willemstad, Curacao. Het hoofdkantoor van...

Levering ging prima en snel. In eerste instantie werkte de batterij goed. Na 7 weken stond de batterij al helemaal bol en viel de telefoon constant uit terwijl er nog een accucapaciteit van 30% stond aangegeven. Oplossing die geboden werd: Eerst de kapotte batterij opsturen om daarna pas een nieuwe...

Volgens mij moet de wet ook toegepast worden in de geest van de wet. Als je op schreeuw reclames op tv en in bladen continu high service predikt en die gewoon niet nakomt, (ik vind 30 dagen geen high service) ben je volgens mij in gebreke. Volgens mij adverteren ze al heel erg lang niet meer met de...

Woensdag 28 september heb ik bij BCC online een geheugenkaart voor mijn camcorder gekocht. Deze zou volgens de voorwaarden de volgende dag geleverd worden. Echter tijdens de bezorging was er niemand thuis. Dus zowel BCC als DHL hebben exact gedaan wat ze beloven maar alleen u heeft het laten afwete...

Beste allemaal, Het is niet de bedoeling dat we boos op elkaar worden. Het gaat er mij gewoon om dat dit geen service is. Het gebeurt niet vaak, maar één keer eerder heb ik meegemaakt dat een pakketje kwijt was geraakt. Ik heb toen gebeld en die webwnkel heeft toen dezelfde dag een nieuwe opgestuur...