Goedemiddag liefdeisweg, Graag kijken we specifiek voor je na wat er aan de hand is. Zou je daarom contact met ons op willen nemen zodat we de details van je rekening kunnen bespreken? Dan doen we liever niet via een openbaar forum. We zijn op WhatsApp te bereiken via 0613660024, je kunt ons ook ber...

Goedemorgen liefdeisweg, Wat jammer dat er wat onduidelijk is over een betaling die je hebt gedaan. Natuurlijk geef ik je hier graag meer uitleg over. Zodra je een overboeking doet, wordt het bedrag meteen van je rekening afgeschreven. Heeft de ontvanger ook een rekening bij ABN AMRO? Dan staat het ...

Beste arsaak, Het klopt dat wij onze klanten met een Aflossingsvrije Flexibel (Hypotheek) Krediet een brief hebben gestuurd met het verzoek deze aan te passen of te beëindigen. Ik kan me voorstellen dat jullie naar aanleiding van deze brief vragen hebben. Daarom leg ik het graag aan jullie uit. Met ...

Beste inidran_t, Als je geld stort ga je er natuurlijk vanuit dat het bedrag dat je vooraf geteld hebt overeenkomt met het bedrag dat de automaat telt. Ik snap dat je van slag bent geweest toen je merkte dat de automaat EUR 600,- minder telde. Je hebt er goed aan gedaan om de situatie meteen binnen ...

Beste Rogertje5, Wat een vervelende situatie! Logisch dat je baalt dat het geld vanwege de bankkosten nooit bij de ontvanger is aangekomen. Je gedachte om een waarschuwingsmelding te plaatsen, begrijp ik goed. Nu kiezen we ervoor dit niet te doen. Mede omdat we veel verschillende waarschuwingen bij ...

tttlocke schreef:

ABN AMRO schreef:...
Zoals je ook aangeeft, komt het voor dat betaalde IBAN nummers niet gecontroleerd kunnen worden. Dit kan verschillende oorzaken hebben...

*bepaalde IBAN nummers (neem ik aan).

Scherp opgemerkt! Ik heb het meteen aangepast.

Elvira
ABN AMRO Webcare

Ik kreeg een melding van mijn bank ( abn ) dat er nu naam nummer controle zal plaatsvinden. Echter toen ik een bedrag naar mijn spaarrekening ( sns ) wilde overmaken kreeg ik een melding dat er voordat IBAN nr geen controle zou worden uitgevoerd. Werkt dit alleen binnen de bank zelf met eigen reken...

De ABN/AMRO gaat 60 eurocent per maand in rekening brengen als je de bankafschriften ook via de post wilt blijven ontvangen. Wanneer je niets doet dan wordt er maandelijks 60 cent extra geïncasseerd. Mijn moeder bankiert niet via internet. Vraag is welke betaalpakketten zijn het goedkoopste om je b...

Goedemiddag Roberthompe, Uit uw bericht kan ik niet helemaal opmaken wat er precies aan de hand is. U geeft aan dat u de klachtenprocedure bij ABN AMRO al geheel doorlopen hebt. Heeft u ook al een klacht ingediend via klachtenmanagement? Wanneer uw klacht daar ook is afgerond en u nog niet tevreden ...

Dag Linda, Uit je laatste bericht begrijp ik dat het nog wachten is op reactie van de afdeling wonen in het buitenland. Ondertussen zijn we intern op zoek gegaan naar meer duidelijkheid. Deze zoektocht heeft tot de volgende informatie geleid: Tot april 2008 hebben wij als ABN AMRO Hypotheken Groep i...

Beste Linda, Bedankt voor je telefoonnummer. Privéberichten vanuit ons lijken niet goed verstuurd te worden. Vandaar dat wij een aantal keer openbaar een reactie hebben geplaatst. Onze excuses. Op het forum heeft Layla aangegeven dat we je een aantal jaar geleden hebben doorverwezen naar ABN AMRO Hy...

Beste Linda, Bedankt voor je reactie en privébericht via dit forum. Ik heb je zojuist gebeld, maar ik kreeg je voicemail. Na meer onderzoek zijn wij tot de conclusie gekomen dat je hier een aantal jaren geleden al contact over hebt gehad met onze collega Rick via dit forum. Wij hebben toen aangegeve...

Beste Linda, Bedankt voor het doorgeven van het leningnummer via een privébericht. Omdat niet lukt om een privébericht terug te sturen, plaats ik deze reactie openbaar. Natuurlijk help ik je graag op weg met je klacht. Om dit verder op te pakken, neem ik graag telefonisch contact met je op. Zoals mi...

Goedemiddag Linda, Ik heb geen e-mail van je ontvangen. Zolang wij jouw gegevens niet hebben, kunnen we ook niet inhoudelijk met je in gesprek gaan hierover. Uit je bericht maak ik op dat je dit liever ook niet meer hebt. Dat is uiteraard je eigen keuze. Wij mogen per e-mail niet inhoudelijk ingaan ...

Goedemiddag Linda, Wat rot dat jij het gevoel hebt dat je een oneerlijk aanbod hebt gekregen en dat wij van buitenland hypotheken af willen. Hier is geen sprake van namelijk. Hoewel nieuwe buitenland hypotheken alleen nog verkrijgbaar zijn voor MeesPierson klanten, worden bestaande buitenland hypoth...

Beste Kalbrenner, Tradebox heet inmiddels My Dealingroom. Het spijt me dat jij het idee hebt dat je veel geld kwijt bent aan het beleggen bij ons. Je hebt het over langere tijd geleden. Ook geef je aan dat je geen inhoudelijke reactie hebt ontvangen op je bevindingen. Hier wil ik je graag bij helpen...

Goedemorgen JanTinusPlukvet, Het is natuurlijk niet fijn dat je het zelf gesignaleerd had en hier toen geen gehoor aan gegeven is door ons. De methode die wij hebben gebruikt wijkt op sommige punten af van de leidraad van de AFM. De vergoeding die wij tot nu toe in rekening brachten was volgens de a...

Hallo allemaal, Ik kan me voorstellen dat dit nieuwsbericht veel vragen met zich mee brengt. Ik geef jullie dan ook graag algemene informatie over hoe wij binnen ABN AMRO met deze kwestie omgaan en wat onze klanten van ons kunnen verwachten. Op 14 juli 2016 is nieuwe regelgeving in werking getreden....

Beste Obie, Het is al even geleden dat je zoon en je schoondochter uit elkaar zijn gegaan. Wat rot dat ze nu nog met de nasleep zitten en niet zelf hun eigen weg kunnen gaan. Ik snap dat dit voor zowel je zoon als je schoondochter een stap is waar ze enorm op zitten te wachten. Lief dat jij zo betro...

Beste Henk, Via Social Media hebben wij al veelvuldig contact met je gehad omtrent je klacht. Ik snap dat je flink baalt dat het geld niet zo snel was bijgeschreven als je had gehoopt. Als dit ten koste gaat van belangrijke afspraken, zoals je hypotheek, dan is dit natuurlijk een groot irritatiepunt...