Monuta wil extra geld bij wisselen naar concurrent

[Zunnekei]

Onlangs kreeg ik een brief van Monuta waar ik zo direct geen antwoord op heb. Zij zouden graag willen dat ik eenmalig mijn verzekerde uitvaartpolis met 175,86 verhoog (dus eenmalig een extra betaling) bovenop het verzekerde bedrag. In ruil hiervoor verlagen zij de waarden bij afkopen of premievrij maken van de verzekering met 60%. Ik zou met deze voor mij onbekende waarde, waar ik totaal geen berekening van zie hoe zij dit invullen, te maken krijgen als ik over zou stappen naar een andere uitvaartverzekeraar of bij opzegging.
Ik zie namelijk enkel een berekening in de folder en ik kan nergens vinden waar alles op is gebaseerd.
Het is wel zo dat Monuta ongeveer 1/3 zelf houdt van de opgebouwde premie en dat zou te maken hebben met nieuwe EU regels en buffers die zij moeten aanhouden. Wel geven ze aan dat maar 1% jaarlijks de verzekering opzegt en zij een buffer nodig hebben mocht er 40% opzeggen.
Dat is nogal een verschil, 1 of 40%. Moet wel voor 1 maart aangeven of ik deze €. 175,86 bij ga betalen voor het geval ik over zou willen stappen, dan houden ze maar 1/5 deel van de opgebouwde waarde in. Ik heb de folder gelezen die zij bijgeleverd hebben en moet zeggen dat ik het al met al een raar verhaal vindt. Ik zou toch denken dat ze al mijn betaalde premie ook deels belegd hebben of zoiets.
Bovendien is mijn polis voor beperkte kosten gedekt en wetende dat een uitvaart altijd kostendekkend zijn begrijp ik hier even helemaal niets van. Overstappen wordt dan wel een erg hoge drempel op deze wijze. Graag reacties van mensen die ook deze brief gehad hebben of meer weten van deze regeling. Wil namelijk wel kijken wat voor mij goed is om te doen.
Alvast bedankt, Hidde

[sjohie]

In het algemeen geldt, dat als een bedrijf je als klant uit zichzelf wat aanbiedt, het bedrijf er beter van wordt. Een dosis scepsis als de uwe, lijkt me dan ook erg gezond.

Voor een eenmalig bedrag, koopt u een verlaging van 60%. Maar dat gaat om 60% van bedragen die pas in het spel komen, mocht u als een van de 1% van hun klantenbestand, besluiten om over te stappen of op te zeggen.

Mijn eerste reactie zou zijn, niet tekenen, dat geld in de zak houden, en bij ze blijven net als die andere 99%.

[scontra]

Zou zomaar het gevolg kunnen zijn van het extra grote aantal overlijdens ten gevolge van Corona.
Hierdoor wordt er veel sneller dan gepland ingeteerd op het vermogen en dit zou, in de nabije toekomst, wel eens problemen kunnen veroorzaken bij meerdere uitvaartorganisaties.
Extra inleg vragen en snijden in de uitgaven kan daar het gevolg van zijn.

[Nijogeth]

Maar zo groot zijn die extra overlijdens niet. In 2020 was dat nog geen 10% extra met normaal.

[snuffel1]

Ik heb die brief ook ontvangen en zoals ik het lees wordt het verzekerde bedrag verhoogd met een bepaald bedrag zonder dat er kosten voor in rekening gebracht worden als u van plan bent de polis niet af te kopen of premie vrij wil maken dus 'levenslang' klant blijft. Een verkapte manier van klantenbinding is het wel want afkopen of premie vrijmaken is geen optie meer omdat de de polis 60% minder waard wordt.

[crematie-urn]

Een familielid van me heeft deze brief ook ontvangen. Ze is vervolgens naar de verzekeringsagent gegaan omdat ze het ook niet begreep. Naar de mening van de verzekeringsagent is het een slimme manier om klanten een kant op te sturen. Namelijk bij afkoop is de premie ineens een heel stuk minder waard. Niet fraai als je het mij vraagt, vraag het me ook af of dit wettig allemaal kan. Wellicht dat iemand hier nog wat input over heeft.

[Ivo.w]

Maar zo groot zijn die extra overlijdens niet. In 2020 was dat nog geen 10% extra met normaal.

10% extra kosten terwijl tegelijkertijd de inkomsten teruglopen is voor de meeste bedrijven een behoorlijke financiële uitdaging.

[jjrandeweg]

Hieruit maak ik toch weer op dat uitvaartverzekeringen “lijkenpikkers” zijn m.a.w. Zoveel mogelijk geld graaien met zo weinig mogelijke tegendiensten. Ook Yarden heeft hier een handje van.

[Moneyman]

Zoveel mogelijk geld graaien met zo weinig mogelijke tegendiensten.

't Is net een écht bedrijf...