[ archief ] Easysit: stoel niet gemaakt in eigen fabriek?

[NietGeklopt]

Hallo,
We kwamen onlangs bij Easysit B.V.. We vroegen meermaals naar de Lionel fauteuil . We wisten dat een Lionel fauteuil tussen de E1.700,- en E2.200,- te koop zijn. Easysit B.V. kon ons niet helpen aan een Lionel fauteuil, maar wel aan een Easysit D105 stoel.

Vanwege hoge nood om gezondheidsredenen voor goede stoelen zijn we in de verkooppraatjes van Easysit B.V. getuimeld. Voor de Easysit D105 Large stoel zou geen enkele aanpassing geplaatst worden. Voor de Easysit D105 Medium stoel is een kleine verhogingsring van 2 centimeters opgedrongen en daar zijn we ingetuimeld. Prijs voor de twee Easysit D105 stoelen E6.700,00, maar ze zouden dan wel exclusief door Easysit B.V. zelf gemaakt worden in haar meubelfabriek in Burgum.

We kregen een naar gevoel. Bij navraag bij een CBW erkende woonwinkel (Easysit B.V. is geen CBW erkende woonwinkel) kregen we het volgende te horen:
o De Lionel fauteuil is alias Easysit D105 bij Easysit B.V. We zaten dus nota bene op een Lionel Large fauteuil alias Easysit D105 Large stoel bij Easysit B.V. zonder het te weten! We hebben geen internet op de mobiel, dus vandaar dat we het niet konden checken.
o Easysit B.V. blijkt een erkende Toekomst dealer te zijn.

Meubelfabriek De Toekomst hanteert de volgende regels:
o Levering geschieden uitsluitend via erkende Toekomst dealers dus onder andere via Easysit B.V. dus.
o Voor specifieke informatie omtrent de diverse mogelijkheden verwijzen wij u naar onze dealers, dus Easysit B.V
o U kunt De Toekomst meubelen bekijken bij een Toekomst dealer, al onze dealers kunt u vinden op de website, dus Easysit B.V.

Met andere woorden Easysit B.V. draagt twee petten. Ze is een erkende Toekomst dealer, maar verkoopt de stoelen van De Toekomst onder een andere naam. Vertelt niet aan de klant dat het een De Toekomst stoel is, terwijl er wel naar gevraagd is. En hanteert exorbitante woeker prijzen, zoals voor twee Lionel fauteuils E6.700,00 met slechts één kleine aanpassing aan één stoel, één verhogingsring van 2 centimeters.

Graag uw reactie op de volgende vragen:
1. Kan iemand ons vertellen waarom een meubelfabriek gigant zoals De Toekomst toestaat dat haar stoel zoals de Lionel fauteuil uit de SMART serie, door Easysit B.V. verkocht kan worden onder de naam Easysit D105?

2. Vindt u het kunnen dat een erkende Toekomst dealer zoals Easysit B.V. een stoel verkoopt van De Toekomst onder zijn eigen bedrijfsnaam Easysit D105 stoel en zwijgt wanneer hem gevraagd wordt naar een Lionel fauteuil?

3. Wat is uw mening wanneer gevraagd is naar een Lionel fauteuil en de erkende Toekomst dealer Easysit B.V. in alle talen zwijgt en zegt een Easysit D105 te hebben terwijl de klant op een Lionel Large fauteuil zit?

4. Een voorbeeld. Stel modeontwerper Jan Taminiau zou tegen Koningin Maxima zeggen dat al zijn jurken maatwerk/fabricages zijn uit eigen atelier. Vervolgens na de getekende overeenkomst bestelt hij twee jurken bij C&A. Hij brengt één aanpassing aan in de Medium jurk door een petticoat onder de jurk te maken, met de Large jurk maakt hij geen enkele aanpassing. Vervolgens vertelt hij aan de hele wereld dat hij de jurken in zijn eigen atelier heeft gemaakt op maatwerk. Vindt u dat zoiets kan of vindt u het misleiding en bedrog?

5. Nog een voorbeeld. Stel ontwerper Jan des Bouvrie zegt tegen een klant een bank gefabriceerd te hebben en na de overeenkomst koopt hij een bank bij IKEA. Verhoogt de poten 2 centimeters en vindt daarom dat hij de bank helemaal op maat heeft gemaakt in zijn fabriek. Vindt u dat zoiets kan of vindt u het misleiding en bedrog?

6. Wanneer TailormadeSuits het heeft over een pak op maat maken, betekent dat dan voor u alleen de broekspijpen inkorten? Of iets anders?

7. Easysit B.V. heeft als haar reclame slogan 'Helemaal op maat gemaakt in eigen fabriek' . Wat verstaat u daar onder?

8. Heeft u een probleem meegemaakt met Easysit B.V.?

Er komt een grote golf ouderen. Ouderdom komt met gebreken, dat ondervinden wij zelf ook. Zullen door misleidende en oneerlijke praktijken massa ouderen in de onjuiste informatie en adviezen/aanpassingen tuimelen? Op kwetsbare momenten is het eenvoudig om erin te tuimelen. Onnodige aanpassingen aan de te kopen stoelen zullen door ouderen, die immers leken zijn, aangenomen worden. Aanpassingen die alleen aangesmeerd worden omdat de verkoper denkt dan te handelen binnen de wet en daarmee exorbitante woekerwinsten te kunnen binnenhalen.

Wees gewaarschuwd voor Easysit B.V. En meubelfabriek De Toekomst, waar bent u mee bezig om een erkend Toekomst dealer uw stoelen te laten verkopen onder een andere naam met alle gevolgen van dien?

Alvast bedankt voor de reacties. Met vriendelijke groet.

[yan]

Graag uw reactie op de volgende vragen:
1. Kan iemand ons vertellen waarom een meubelfabriek gigant zoals De Toekomst toestaat dat haar stoel zoals de Lionel fauteuil uit de SMART serie, door Easysit B.V. verkocht kan worden onder de naam Easysit D105?

Dat gebeurt overal en heet OEM. Een fabrikant maakt hetzelfde product voor meerdere merknamen.
Elk merk richt zich anders op de klant m.b.t. marketing en verkoop en hanteerd daarom ook een andere naam en prijs.

2. Vindt u het kunnen dat een erkende Toekomst dealer zoals Easysit B.V. een stoel verkoopt van De Toekomst onder zijn eigen bedrijfsnaam Easysit D105 stoel en zwijgt wanneer hem gevraagd wordt naar een Lionel fauteuil?

Ja dat kan prima, zelfde antwoord eigenlijk als hierboven. Stoel is hetzelfde maar wordt door Easysit enkel verkocht met een Easysit sticker en niet met een Lionel sticker.

3. Wat is uw mening wanneer gevraagd is naar een Lionel fauteuil en de erkende Toekomst dealer Easysit B.V. in alle talen zwijgt en zegt een Easysit D105 te hebben terwijl de klant op een Lionel Large fauteuil zit?

U zit ook gewoon op een Easysit stoel, eigenlijk is dit nu al 3x dezelfde vraag. Lionel een andere sticker heeft maakt het dus ook een ander product, ze hoeven dit dus niet te vertellen.

4. Een voorbeeld. Stel modeontwerper Jan Taminiau zou tegen Koningin Maxima zeggen dat al zijn jurken maatwerk/fabricages zijn uit eigen atelier. Vervolgens na de getekende overeenkomst bestelt hij twee jurken bij C&A. Hij brengt één aanpassing aan in de Medium jurk door een petticoat onder de jurk te maken, met de Large jurk maakt hij geen enkele aanpassing.....

4e keer, eigenlijk weer dezeflde vraag. JA DAT KAN, wat is het verschil of meneer enkel stof inkoopt of een product aanpast. Je kan het zien, je kan het proberen en je koopt het voor de aangegeven prijs.

5. Nog een voorbeeld. Stel ontwerper Jan des Bouvrie zegt tegen een klant een bank gefabriceerd te hebben en na de overeenkomst koopt hij een bank bij IKEA. Verhoogt de poten 2 centimeters en vindt daarom dat hij de bank helemaal op maat heeft gemaakt in zijn fabriek. Vindt u dat zoiets kan of vindt u het misleiding en bedrog?

Weer dezelfde vraag, zie antwoord op 4.

6. Wanneer TailormadeSuits het heeft over een pak op maat maken, betekent dat dan voor u alleen de broekspijpen inkorten? Of iets anders?

Het wordt op uw maat gemaakt, wat ze dan gebruiken als basis is niet relevant. Wat wel relevant is is dat u alle vragen 3x stelt,

7. Easysit B.V. heeft als haar reclame slogan 'Helemaal op maat gemaakt in eigen fabriek' . Wat verstaat u daar onder?

Wederom dezelfde vraag, Er wordt onder verstaan dat het product op maar gemaakt (kan) worden, en dat ze een "eigen" fabriek hebben die voor hen produceert. Wie de eigen fabriek is maakt niet uit

8. Heeft u een probleem meegemaakt met Easysit B.V.?

Nee, wel met uw overdreven veel dezelfde vragen

[Lowieze]

"Er komt een grote golf ouderen. Ouderdom komt met gebreken, dat ondervinden wij zelf ook. Zullen door misleidende en oneerlijke praktijken massa ouderen in de onjuiste informatie en adviezen/aanpassingen tuimelen? Op kwetsbare momenten is het eenvoudig om erin te tuimelen."

Sorry, maar ik vind dit altijd zo'n kulargumentatie.
Die ouderen hebben toch ook hun verstand, zijn toch ook jong geweest en hebben hun hersens toen gebruikt?
Waarom wordt er toch altijd vanuit gegaan dat ouderen niet meer kunnen beslissen wat goed of fout is, je iets laten aansmeren is van alle leeftijden. Te goedgelovig zijn, naïef zijn is van alle leeftijden.

[witte angora]

Hallo,
We kwamen onlangs bij Easysit B.V.. We vroegen meermaals naar de Lionel fauteuil . We wisten dat een Lionel fauteuil tussen de E1.700,- en E2.200,- te koop zijn. Easysit B.V. kon ons niet helpen aan een Lionel fauteuil, maar wel aan een Easysit D105 stoel.

Als Easysit die gewenste Lionel niet verkoopt, dan ga je toch naar elders? Dan kun je het wel meermaals vragen, maar wat ze niet hebben, dat hebben ze niet.

Er komt een grote golf ouderen. Ouderdom komt met gebreken, dat ondervinden wij zelf ook. Zullen door misleidende en oneerlijke praktijken massa ouderen in de onjuiste informatie en adviezen/aanpassingen tuimelen? Op kwetsbare momenten is het eenvoudig om erin te tuimelen. Onnodige aanpassingen aan de te kopen stoelen zullen door ouderen, die immers leken zijn, aangenomen worden. Aanpassingen die alleen aangesmeerd worden omdat de verkoper denkt dan te handelen binnen de wet en daarmee exorbitante woekerwinsten te kunnen binnenhalen.

Bedankt voor de waarschuwing, maar ik denk dat velen geen 3350 euro per stoel kunnen ophoesten. Er zijn goedkopere alternatieven waar je prima op kunt zitten. Ook als je ouder wordt en overal pijntjes en ditjes en datjes krijgt. Verder zou ik niet weten wat er nu zo onjuist, misleidend en oneerlijk is aan datgene wat je mee hebt gemaakt.

Bovendien mag je verwachten dat juist ouderen in de loop der jaren geleerd hebben dat je verkopers niet zomaar op hun blauwe ogen moet geloven.

[HADES2001]

om te voorkomen 8 vragen te beantwoorden, ja het mag ze doen niets verkeerd.
Verkoper heeft informatie plicht en de consument heeft onderzoeksplicht
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... ereenkomst
Niemand heeft u verplicht de stoel te kopen, dat u er haast bij heeft en daardoor snel tot koop bent over gegaan kan de verkoper niets aan doen.

Persoonlijk zou ik sowieso al weglopen als een stoel 4 cijfers voor de komma heeft, maar goed ieder zijn ding.

[Moneyman]

Bottom one: je wilde uiteindelijk die stoel voor die prijs. Vanwaar al die heisa achteraf? Je hebt gekregen wat je wilde voor de prijs die je ervoor over had. Dst je vervolgens achteraf pas je huiswerk gaat doen, is niet zo handig....

[NietGeklopt]

Uw eerste deel is correct HADES2001.
Wij als consumenten hadden onze onderzoeksplicht gedaan.

Als consument mag je inlichten/informatie vragen. Als consument mag je volgens de wetgever er vanuit gaan dat de juíste inlichtingen/informatie gegeven wordt wanneer je er naar gevraagd hebt. Er mag ook géén informatie achtergehouden wordt wanneer je er naar gevraagd hebt. Als verkoper moet je eerlijk handelen. Eerder hebben we al geschreven dat de Easysit D105 stoel in de showroom de standaard maatvoering Lionel Large fauteuil bleek te zijn.

Zijn bij onze voorbeeld vragen 2 tm 5, juiste inlichtingen/informatie gegeven over het product? Is er géén informatie achter gehouden? Is er eerlijk gehandeld? Dat is van belang.

[Nijogeth]

Er is geen informatie achter gehouden, want die stoel heet namelijk Easysit D105 en niet Lionel. Dat is aan u om te vergelijken of deze bij een ander een andere naam heeft.

Ik ga toch ook niet bij de Jumbo vragen of ze cola hebben van het Albert Heijn huismerk, terwijl dat misschien wel uit dezelfde fabriek komen (mogelijk de fabriek van een A-merk of zelfs een C-merk).

Zie je het al voor je. Misschien is die Jumbo Cola wel dezelfde als de Euroshopper Cola van de Albert Heijn en is deze bij de Jumbo een stuk duurder. Waarom zou dat niet mogen? Het is gewoon een ander merk.

[NeoDutchio]

In de jaren 80 reden er in Oost Europa Renaults rond onder de naam Dacia. Exact dezelfde auto's, alleen een andere naam. Idem voor Lada. De eerste Daewoo was een bijna kopie van een Opel Kadett. Landwing kwam met een kopie van de Opel Frontera (alleen van een dusdanige kwaliteit dat deze niet toegelaten werd op de Nederlandse markt).

De Toekomst is een grote fabrikant in Nederland en Roemenië en maakt degelijke kwaliteit stoelen. Echter, Easysit heeft ook een eigen fabriek. Aan de ene kant verkopen zij eigen stoelen en ze verkoper stoelen van De Toekomst. Niemand verplicht Easysit om het hele assortiment van De Toekomst in de showroom te zetten. Ze zullen een gedeelte van het assortiment als aanvulling op hun eigen collectie hebben.

U bent diegene geweest die meteen heeft toegehapt en uzelf een druk op hebt gelegd om deze stoel uit eigen fabriek (dus een kopie met aanpassingen) direct te kopen. Op 1 of 2 dagen was het echt niet aangekomen.

[witte angora]

Ik lees ook helemaal geen laagste prijsgarantie...

In het witgoed is dat wel een aantal jaren geweest, dat de meeste witgoedboeren stuk voor stuk beweerden de goedkoopste te zijn. Hoe dat kon? Wel, ze boden stuk voor stuk exact dezelfde apparatuur aan, maar met een net ander typeplaatje. Dan eindigde het op 400, 410, 420, etcetera. Dat kon, en dat mocht.

Toegegeven, ik zou achter de naam van de een ook niet zo gauw de naam van de ander zoeken. Maar we praten hier nog altijd over een prijsverschil van vele honderden euro's. Ik zou zelf dan toch echt verder gaan zoeken naar datgene waar ik naar vroeg...

[rvjapio]

Volgens mij wilde u ergens heel graag intuimelen en schrijft u nu een boek om dat te argumenteren.

[Dirkie]

Hallo,
We kwamen onlangs bij Easysit B.V.. We vroegen meermaals naar de Lionel fauteuil . We wisten dat een Lionel fauteuil tussen de E1.700,- en E2.200,- te koop zijn. Easysit B.V. kon ons niet helpen aan een Lionel fauteuil, maar wel aan een Easysit D105 stoel.

Vanwege hoge nood om gezondheidsredenen voor goede stoelen zijn we in de verkooppraatjes van Easysit B.V. getuimeld.

De rest heb ik maar niet meer gelezen. U weet wat U wil, vraagt daar meermaals naar en toch gaat U vervolgens voor iets anders. Waarom? Dat ligt echt aan uzelf niet aan de verkoper. Als ik weet wat ik wil hebben, laat ik me niet met iets anders afschepen. Dat is het minste wat je van een volwassen consument mag verwachten toch?

[NietGeklopt]

Er is meer onjuiste informatie gegeven.
Er werd meermaals naar de Lionel fauteuil gevraagd.
Wat bedoelt u er is geen informatie achter gehouden?
De Toekomst verwijst de klant naar de dealer. Eerder is hier een topic geweest waarbij een consument naar De Toekomst schreef over een kapotte stoel. Hij kon niet bij zijn dealer meer terecht omdat de winkel was opgeheven. Echter hij kreeg geen antwoord van De Toekomst want hij moest bij een erkende Toekomst dealer zijn. Welnu, Easysit B.V. is een erkende Toekomst dealer, dat wil dus zeggen dat zij de regels van De Toekomst heeft geaccepteerd. En dus mag je als consument verwachten dat een erkende Toekomst dealer juiste informatie geeft.

Nogmaals Meubelfabriek De Toekomst hanteert de volgende regels:
o Levering geschieden uitsluitend via erkende Toekomst dealers dus onder andere via Easysit B.V. dus.
o Voor specifieke informatie omtrent de diverse mogelijkheden verwijzen wij u naar onze dealers, dus Easysit B.V
o U kunt De Toekomst meubelen bekijken bij een Toekomst dealer, al onze dealers kunt u vinden op de website, dus Easysit B.V.

[Moneyman]

Het valt op dat je wel vrij selectief reageert. Daarom herhaal ik maar even:

Bottom line: je wilde uiteindelijk die stoel voor die prijs. Vanwaar al die heisa achteraf? Je hebt gekregen wat je wilde voor de prijs die je ervoor over had. Dst je vervolgens achteraf pas je huiswerk gaat doen, is niet zo handig....

[NeoDutchio]

Welnu, Easysit B.V. is een erkende Toekomst dealer, dat wil dus zeggen dat zij de regels van De Toekomst heeft geaccepteerd. En dus mag je als consument verwachten dat een erkende Toekomst dealer juiste informatie geeft.

Nogmaals Meubelfabriek De Toekomst hanteert de volgende regels:
o Levering geschieden uitsluitend via erkende Toekomst dealers dus onder andere via Easysit B.V. dus.
o Voor specifieke informatie omtrent de diverse mogelijkheden verwijzen wij u naar onze dealers, dus Easysit B.V
o U kunt De Toekomst meubelen bekijken bij een Toekomst dealer, al onze dealers kunt u vinden op de website, dus Easysit B.V.

Kunt u aangeven waar de verplichting is dat Easysit alle stoelen van De Toekomst moet hebben? Een winkelier mag zelf bepalen welke modellen van welke leverancier ze hebben staan. Een verkoper kan meerdere dealerschappen hebben. De Toekomst wil dat hun stoelen alleen bij winkels verkocht worden waar een goede service en kennis aanwezig is. Om die reden krijgen de verkopers ook uitleg en mogelijkheden van de modellen.
Vergelijk het maar met de Aldi. Zij verkopen eigen merk uit eigen fabrieken, maar ook steeds meer A merk. U komt voor Coca cola, maar ondanks dat ze inkopen bij Coca interprise hebben ze wel andere frisdranken van hun, maar geen cola. U hebt de keuze om het eigen merk te nemen of ergens anders heen te gaan.

[witte angora]

Er is meer onjuiste informatie gegeven.
Er werd meermaals naar de Lionel fauteuil gevraagd.
Wat bedoelt u er is geen informatie achter gehouden?

En die wordt door die dealer dus niet geleverd. Dan ga je naar een ander.

Waarom blijf je er over doorzagen? Je hebt achteraf exact dezelfde stoel gekocht met een ander plaatje er op voor een veel hogere prijs. Dat is toch je eigen keuze geweest? Er is geen enkele informatie achter gehouden, je hebt het meermaals gevraagd, je kan het duizenden keren vragen, maar die dealer levert niet die stoelen met dat naamplaatje er op. Zo simpel is het. Die informatie is volledig correct.

De dealer is niet verplicht jou te vertellen dat hij exact dezelfde stoel onder een andere naam voor veel meer verkoopt. Als hij dat wel gedaan had, was je dan wel weggegaan om elders de door jou gewenste stoel te kopen? Of had je in de winkel een hoop stampij gemaakt over het verschil in prijs?

[NietGeklopt]

Het zegt veel dat de voorbeelden 4 en 5 niet als bedrog en misleiding worden gezien.

[Nijogeth]

Het zegt veel dat de voorbeelden 4 en 5 niet als bedrog en misleiding worden gezien.

Want dan kun je nergens meer wat kopen. De Albert Heijn maakt het huismerk ook niet in een eigen fabriek, die kopen dat ook bij een ander in en laten daar een eigen label opzetten. Philips TV's worden al jaren door een Turks bedrijf gemaakt. Die maken meerdere tv's voor verschillende merken. Het gebeurt letterlijk in elke markt dat verschillende bedrijven bij 1 fabriek producten laten maken, ieder onder de eigen naam, en dat vervolgens de fabrikant dit ook nog eens onder eigen naam op de markt brengt.

[Moneyman]

Het zegt veel dat de voorbeelden 4 en 5 niet als bedrog en misleiding worden gezien.

Inderdaad. Zo zegt het dat jouw visie niet breed gedragen wordt. Los daarvan kan je je afvragen hoe zinnig overduidelijk sturende en gekleurde “voorbeelden” zijn.

[crazyme]

U heeft ontvangen wat u heeft besteld.
Met de fabrikant heeft u niets te maken.

Dat is overigens een fabrikant welke zijn zaakjes prima op orde heeft en zeer goed bekend staat in de markt.