LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Sym only 100 belminuten

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
remmy
Berichten: 38
Lid geworden op: 21 jan 2007 16:22

Sym only 100 belminuten

Ongelezen bericht door remmy » 23 jun 2009 19:27

Ik heb bij kpn sym only afgesloten met 100 belminuten. Vandaag ben ik er achter gekomen dat dit niet echt 100 belminuten zijn maar ook als een gesprek maar 10 seconden duurt er wel een volledige minuut af gaat dit een tegenstelling tot wat er in de winkel gezegd werd.
Volgens de klantenservice is dit algemeen bekend en had ik dit gewoon moeten weten.

Is dat zo had ik dit moeten/kunnen weten of is er een mogelijkheid nog van mijn abonnement af te komen?

groeten remmy

JANE D
Berichten: 23
Lid geworden op: 20 mei 2009 22:54

Re: Sym only 100 belminuten

Ongelezen bericht door JANE D » 23 jun 2009 22:07

Inderdaad had je dit van te voren moeten uitzoeken. 100 minuten komt doorgaan neer op 60.
En nee, je kunt niet opzeggen binnen je contractstermijn. Je kunt wel overstappen naar een hogere bundel. misschien is dat een optie voor je.

remmy
Berichten: 38
Lid geworden op: 21 jan 2007 16:22

Re: Sym only 100 belminuten

Ongelezen bericht door remmy » 26 jun 2009 08:40

Dat is balen dan. Weet u ook waar je dit terug kan vinden?

Gesloten