[ archief ] Tefal Actifry in de brand!!

[norbert1958]

Al iets meer dan een jaar gebruikte ik tot volle tevredenheid mijn Tefal Actifry.

Totdat ie gisteren, gelukkig stond ik erbij, de gevolgen waren anders niet te overzien geweest, hij een dikke zwarte rook produceerde en spontaan in de brand vloog!!
Ik heb Tefal hier al via mail van op de hoogte gesteld dus ben in afwachting van hun antwoord.
Is hier sprake van een ondeugdelijk apparaat? Hij is dus niet gewoon stuk gegaan, nee, ik zag echt vlammen! Levensgevaarlijk, want het is nl nou net zo'n apparaat waarbij je rustig wegloopt om iets anders te gaan doen?

Zijn er meer mensen hier met deze ervaring? Hoe reageert de leverancier/fabrikant?

Als dit vaker voorkomt moet Tefal dan geen terugroepactie organiseren?

[ron1]

Of je er nu bij moet blijven of niet, dit ding mag niet zomaar cq spontaan in de fik vliegen.
Geld terug en Tefal moet onderzoeken of er wel of niet een persbericht moet komen.

[Roeltej]

Of je zegt dingen die niet met product te maken hebben Dacht gelijk aan simpel pannetje, maar is soort friteuse, maar zonder vet.

Blijft alsnog de vraag hoe de staat van het apparaat is/was... altijd netjes schoongemaakt?

[ron1]

Ja daar heb je weer gelijk in....

[carolinap50]

Nou zie ik hier allemaal antwoorden maar niemand die iets nuttigs zegt.
Als je niet kunt helpen kun je net zo goed niet reageren.
Ik heb dus hetzelfde meegemaakt. Ik was in de woonkamer toen ik ineens rare geluiden uit de keuken hoorde komen en rook zag. Gelukkig niet veel en ben toen gelijk gaan kijken wat eraan de hand was. Nou mijn Actifry rookte dus ook, gelukkig nog geen vlammen dat niet. Heb hem uitgezet en na een tijdje nog maar eens aangezet om te kijken wat ie deed. Weer kwamen er allerlei geluiden uit die niet hoorden en toen stopte hij er zelf mee. De bedoeling van dit apparaat is dus ook dat je er niet perse bij hoeft te blijven wat dus wel zo makkelijk is.
Ik heb contact gezocht met Tefal en met Neckermann waar ik hem gekocht had en ik moest hem naar Tefal sturen met een kopie van de aankoop bon/factuur en het garantiebewijs en een omschrijving van de klacht. Nu dat heb ik inmiddels gedaan en wacht nu op een reactie van hun kant. Meerdere gebruikers van de Actifry hebben dit dus ook al meegemaakt dat ie ineens stuk ging, roken, vlammen eruit. Maar nog geen terugroep actie van Tefal. Het is een bekend probleem want zelfs in Engeland is dit al bekend. Daar is ie dus als eerste op de markt gekomen. Dus als je dit probleem hebt, je bent niet alleen en zeker als je nog binnen de garantie van 2 jaar zit zeker even contact opnemen met de winkel waar je hem gekocht heb of met Tefal. Die kunnen je dan verder helpen.
Ik hoop in ieder geval dat ik een nieuwe krijg want te maken is ie toch niet meer.
En die nieuwe schijnt wel beter te zijn.

[lea de jong]

Op de tv in Duitsland is al een waarschuwing geweest, dat hij in brand kan vliegen.Dit al bijna een jaar geleden!

[Rema]

Bij de recensies van kieskeurig.nl staan nog meer berichten van mensen die dit is overkomen, dit was voor mij een reden om van aankoop af te zien.

[elmo43]

Ja dan moet je zeker alle buitenlandse zenders af gaan om te kijken of er iets met een apparaat gebeurd.

[lea de jong]

Waarom hoor je dat niet in Nederland,jammer genoeg hebben we dit soort programma`s niet. Trouwens Tefal had van te voren moeten waarschuwen en dat ding uit de handel moeten nemen.

[carolinap50]

Vandaag heb ik een nieuwe actifry mogen ontvangen van Tefal.
Het is weliswaar hetzelfde model maar dat geeft niet.
Ik heb nu in ieder geval een nieuwe gehad dat is wel netjes van ze.
Nu maar hopen dat deze wat langer meegaat dan mijn vorige.

[EagleOne2002]

kabel mischien opgerold tijdens gebruik?
Mijn ex was ook eens zo slim een haspel te gebruiken, deze werd dus veel te heet, en begon te smelten.
Gelukkig vlogen de stoppen eruit, anders had ik mischien zelf als frituur object gezeten lol
En wil je weten of een product deugd of niet, dan google je gewoon en schrijf je ( klacht en je product ) en je ziet wat mensen te vertellen hebben.
Helpt vaak wel hehe

[Rianne van Meerwijk]

Misschien moeten we dat de brandweer vertellen, ze gaan een nieuwe koers varen las ik. Ze gaan nu niet alleen blussen maar ook kijken hoe ze brand kunnen voorkomen. Mijn Tefal net niet in de brand, maar de volgende keer misschien wel.

Zie: http://www.blikopnieuws.nl/bericht/1112 ... dweer.html en http://www.turnaroundcommunicatie.nl/nl/nieuws/Nvbr/

Ik ben benieuwd....

[jolanda198]

nu 31-08-2010
ik heb ook het app. en die is gisteravond.stuk gegaan met veel rook en de buitenkant warm.ik heb nog garantie op het app.wordt eerst opgestuurt en dan hoor ik of het te maken is.zo niet krijg ik mn geld terug.maar de vertrouwen in het app.is wel ver te zoeken.
groetjes jolanda198

[troubleshooter]

Huishoudelijk apparaten mogen niet in brand kunnen vliegen omdat ze daar tegen beveiligd moeten zijn. Deze klacht kunt u deponeren bij:
http://www.consuwijzer.nl