[ archief ] Bel-te-goed Hollands Nieuwe

[Wolter32]

Heb prepaid van Hollands nieuwe maar geen Ideal of creditcard.
Waar is er nog meer,zeg welke winkel(s) is er bel-te-goed te koop van Hollands Nieuwe??

Thanx alvast.

[Wolter32]

Helemaal niemand ? Als het enkel via Ideal en creditcard kan zou HN een miskoop zijn.

[stofzuigertje]

Ja niemand want over deze Vodafone dochter is al genoeg ellende geschreven.

Via zoeken op dit forum en bij vara kassa al voldoende te vinden.

[Wolter32]

Maar is er buiten de creditcard of Ideal ook in winkel(s) Bel-te-goed te koop???

[hollandsnieuwe]

Beste Wolter32,

De prepaidsimkaart opwaarderen kan ook via sms. Op deze manier wordt het bedrag via automatische incasso van je rekening afgeschreven. Beltegoed is niet in de winkels te koop.

Vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

[Wolter32]

Dat weet ik maar wil ik dat activeren moet ik dus 0,01 euro via IDEAL over maken en heb dus geen IDEAL daarom ook de vraag of het in een winkel te koop is.

[Fleurtjuh666]

Ai, misschien handiger als je vantevoren eventjes had gekeken, maar daar is niets aan te doen natuurlijk. Ik meen dat de meeste banken tegenwoordig gewoon met ideal werken, zeker de 'grotere'. Weet je zeker dat jouw bank dit niet aanbiedt?

[Wolter32]

Nou zeg nu is het gelukt via Ideal van ING en ook SMS is geactiveerd
echt probeerde ik via SMS 5 euro erop te zetten en kreeg bericht dat de dienst
is tijdelijk gelokkeer en geen 5 euro afgeschreven. Toen via internet geprobeerd met 5 euro maar ook nu kreeg ik bericht dat het tijdelijk is geblokkeerd wel 5 euro afgeschreven maar niet gestort op het te-goed dus niet opgewardeerd maar wel afgeschreven , hoe kan dit??

[hollandsnieuwe]

Beste Wolter32,

Als je ons in een privébericht je gegevens stuurt, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe.

[Wolter32]

Prive bericht is verstuurd met dank alvast.

[Wolter32]

Heb PB verstuurd en nu helemaal niks meer gehoord van Hollands Nieuwe.
Morgen ist een week geleden dat er via bank is opgewaardeerd en afgeschreven maar nog steeds niet als bel-te-goed bijgeschreven. Ik vind dit echt schandalig.

[Wolter32]

Hallo Hollands Nieuwe krijg ik ook nog reactie op de PB die meer dan een week gelden is verstuurd met de gegeven??????

[hollandsnieuwe]

Beste Wolter32,

We hebben je een privebericht gestuurd naar aanleiding van je vraag. Mijn excuses voor de vertraging.

Vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

[Wolter32]

Dank U ,
U heeft dan ook een PB opnieuw ontvangen met de betaalgegevens.

MVG Wolter.

[hollandsnieuwe]

Beste Wolter,

Zoals we je ook per privebericht hebben laten weten heb ik hiervoor een ticket bij de technische dienst aangemaakt. Wanneer er een update is zullen we je per e-mail op de hoogte stellen.

Vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

[Wolter32]

Is er nu al wat meer bekend?? Kan toch niet moeilijk zijn om met het bewijs van afschrijving naar jullie om me bel-te-goed er op te zetten.

[Fleurtjuh666]

Jeetje, 28 januari opgewaardeerd en nu nog steeds niets ontvangen? Prutsers

[Wolter32]

Nee en heb afgelopen zaterdag op verzoek een PM gestuurd
waarin een direct copy/past met alle nummers,kenmerken en bedrag alsmede hun rekeningnummer waarnaartoe het is afgeschreven en het mobiele nummer heb ik ook vermeld. Het kan toch niet moeilijk zijn om handmatig een opwaardering naar me mobiele nummer uit te voeren.

[Wolter32]

Begin nu dus wel pissig te worden. Hollands Nieuwe
laat me nu dus al vanaf 28 Januari op me bel-te-goed wachten.
Afgeschreven 'ja' op het te-goed bijgeschreven 'nee' .
De gevraagde gegevens via PB gestuurd Zaterdag en nu 3 dagen (waarvan 1,5 werkdagen) en nog steeds niks. Wil dit nu eindelijk wel opgelost hebben
want dit begint echt op diefstal te lijken. Ben geen grote beller/SMSer maar kan nu niet indien nodig me telefoon gebruiken sinds 28 Januari , dit is echt schandalig.
Wordt eens wakker Hollands Nieuwe...en los het nu eens op.

[Wolter32]

Opgelost. Hollands Nieuwe het gister het bel-te-goed bijgeschreven.
Jammer wel dat dit zo lang moest duren en dat ik een 'paardenmiddel' als
dit forum heb moeten gebruiken voor de oplossing.