Zo te horen klonk het allemaal zeer aanlokkelijk zelf met een e thermostaat gratis erbij.
Ik heb netjes mijn verbruiken doorgegeven en de medewerker gaf mij de kosten per op basis van mijn huidige verbruik door. Klonk goed, dus vraag ik om de offerte via mail aan mij te versturen met de algemene en/ of voorwaarden die daarbij horen.
Nou dat gingen ze niet doen!!!! Dat mochten ze namelijk niet. Er werd mij verteld dat ik gewoon telefonisch een overeenkomst aan kon gaan en indien ik dat nadien toch niet wil ik bedenktijd heb.
Natuurlijk joh, droom lekker verder.
Als je niets te verbergen hebt waarom dan niet netjes een offerte via de mail waar je ja of nee tegen kan zeggen in plaats van eerst een overeenkomst aangaan en dan maar zien dat je er vanaf komt.
Echt heeel, heeeel erg slecht van zo'n grote organisatie als Essent.
Ik shop in ieder geval nog even verder en zeker niet bij Essent.
Misschien wel leuk voor een uitzending
