afkopen van KPN contract

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
jan koerts
Berichten: 2
Lid geworden op: 22 feb 2011 17:44

afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door jan koerts » 22 jan 2019 09:42

:shock:
Ik heb de kpn gebeld, omdat ik niet meer tevreden ben met hun service.
Mijn vraag was, wat het mij kost als ik het contract afkoop.
Mijn contract loopt tot maart 2020
Ik heb een 2 jarig contract, dus vanaf maart 2018.
Mijn maand bedrag is €64,00
InclusIef de mobil SAMSUNG S8
Volgens kpn kan ik vanaf februarieolzeggen en kost dat €812,28.
Mij valt op, daf wanneer ik het contract uit zit op €832,00 uitkom.
En dat als ik de hele 2 jaar bereken, de mobile 'alleen, want bellen en internet zij zo goed al gratis' nij de mobile €1536,00 heeft gekost.
-
Oke het zal wel, maar ze rekenen verdomt rijk bij kpn.

breien
Berichten: 2736
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door breien » 22 jan 2019 09:56

Vanaf februari kost het u €812,28 om het contract af te kopen.

Lady1234
Berichten: 10256
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Lady1234 » 22 jan 2019 10:00

Een abonnement voor gratis bellen en gratis internet kan ik niet vinden bij KPN.

En er moet toch op uw contract hoeveel de mobiel gekost heeft en hoeveel u per maand daarop afbetaalt?

Cro
Berichten: 592
Lid geworden op: 21 sep 2017 23:58

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Cro » 22 jan 2019 10:04

jan koerts schreef:
22 jan 2019 09:42

En dat als ik de hele 2 jaar bereken, de mobile 'alleen, want bellen en internet zij zo goed al gratis' nij de mobile €1536,00 heeft gekost.
-
Oke het zal wel, maar ze rekenen verdomt rijk bij kpn.
Wat een onzin, dit is al tijden niet meer zo. Het is nu al enkele jaren volledig transparant welk deel van het maandbedrag voor de telefoon is en welk door voor zaken als bellen en internetten.

Verder rekenen ze zich ook niet rijk, ze rekenen enkel wat jij vooraf met ze hebt afgesproken om te betalen over de periode van 2 jaar.

Kees2850
Berichten: 600
Lid geworden op: 19 dec 2018 05:41

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Kees2850 » 22 jan 2019 10:09

@Jan Koerts in uw berekening rekent u ook de maandelijkse betaling voor bellen en internet mee. Wie per maand € 64,-- betaalt heeft een behoorlijk duur abonnement of dure telefoon erbij aangeschaft. Uw eigen keuze uiteraard maar kunt u uw provider niet verwijten.

Kees2850
Berichten: 600
Lid geworden op: 19 dec 2018 05:41

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Kees2850 » 22 jan 2019 10:12

@Cro vraagje. Als Jan het abonnement afkoopt dan gaat hij 1 jaar lang verder geen gebruik meer maken van bellen en internet. Moet je dan wel volledig blijven betalen voor je Simkaart? Die je niet meer mag gebruiken?

grun
Berichten: 1489
Lid geworden op: 11 jul 2011 15:23

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door grun » 22 jan 2019 10:17

jan koerts schreef:
22 jan 2019 09:42
En dat als ik de hele 2 jaar bereken, de mobile 'alleen, want bellen en internet zij zo goed al gratis' nij de mobile €1536,00 heeft gekost.
Zoek een vergelijkbaar sim-only abo bij KPN qua aantal belminuten, sms, hoeveelheid data, dan kun je makkelijk uitrekenen wat de telefoon kost. Als het al niet in je contract staat. Een Samsung S8 kost volgens de tweakers pricewatch ergens tussen 400-500 euro.
https://tweakers.net/pricewatch/654075/ ... zwart.html

Cro
Berichten: 592
Lid geworden op: 21 sep 2017 23:58

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Cro » 22 jan 2019 10:21

Kees2850 schreef:
22 jan 2019 10:12
@Cro vraagje. Als Jan het abonnement afkoopt dan gaat hij 1 jaar lang verder geen gebruik meer maken van bellen en internet. Moet je dan wel volledig blijven betalen voor je Simkaart? Die je niet meer mag gebruiken?
Die verplichting mag gesteld worden. Eigenlijk is het vrij logisch: TS spreekt in maart 2018 af €64 te betalen voor 24 maanden, waarvoor hij als tegenprestatie krijgt van KPN een toestel en de mogelijkheid tot bellen en internetten.

Dat TS na een krap jaar geen behoefte meer heeft in de mogelijkheid te kunnen bellen en internetten via KPN ontslaat hem uiteraard niet van de verplichting om de gemaakte afspraak na te komen. Hij kan ook gewoon niet afkopen, dit contract door laten lopen en bij een andere aanbieder een 2de contract aangaan. Wat TS echter lijkt te willen is iets afspreken, daar later op terug komen en zijn afspraken niet na te moeten komen.

Kees2850
Berichten: 600
Lid geworden op: 19 dec 2018 05:41

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Kees2850 » 22 jan 2019 12:10

@Cro dat je je telefoon moet betalen begrijp ik. Maar dat je bij afkoop ook volledige prijs voor je sim moet betalen vind ik niet logisch. Dan moet KPN zeggen dat kun je niet afkopen lijkt mij.

Want theoretisch gezien betaalt Jan bij afkoop voor een product waarvoor hij de volle prijs betaalt toch tot maart 2020. En is er geen sprake van afkoop toch?

Lady1234
Berichten: 10256
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Lady1234 » 22 jan 2019 12:15

Maar het is geen energiecontract waarvoor afgesproken is dat men slechts een boete betaalt als men voortijdig opzegt.

16again
Berichten: 9514
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door 16again » 22 jan 2019 20:01


Feinel
Berichten: 18
Lid geworden op: 18 jan 2018 01:11

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Feinel » 22 jan 2019 20:12

16again schreef:
22 jan 2019 20:01
In hoeverre is dit bruikbaar:
https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/ ... bonnement/
Helemaal niet in dit geval.

Als abonnement in 2018 is afgesloten zoals gesteld, staat duidelijk op de factuur wat hij voor zijn toestel per maand betaalt, en hoeveel nog betaalt moet worden.
Even snel via google dit voorbeeld gevonden.
https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk. ... 1523348532
Lijkt me mooi duidelijk.
Laatst gewijzigd door Feinel op 22 jan 2019 20:13, 1 keer totaal gewijzigd.

Cro
Berichten: 592
Lid geworden op: 21 sep 2017 23:58

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Cro » 22 jan 2019 20:13

16again schreef:
22 jan 2019 20:01
In hoeverre is dit bruikbaar:
https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/ ... bonnement/
Bij een abonnement uit 2018 kansloos, dat is alleen van toepassing als je nog een steen oud abonnement hebt lopen waarbij er op de factuur geen losse toestel bijdrage is gespecificeerd maar enkel een maandelijkse totaal prijs.

@Kees bij afkoop betaald hij inderdaad wat hij minimaal zou betalen tot maart 2020, wat hij vooraf ook afgesproken heeft minimaal te betalen. Door af te kopen zal hij echter geen meer kosten meer kunnen maken wanneer hij bijvoorbeeld buiten de bundel zou komen, ook maakt hij zijn nummer weer vrij door af te kopen en kan hij deze eventueel overzetten naar een provider naar keuze.

Kees2850
Berichten: 600
Lid geworden op: 19 dec 2018 05:41

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Kees2850 » 22 jan 2019 20:33

@cro ik heb er te weinig verstand van maar mij lijkt een afkoopprijs zou minder moeten zijn dan het volledige bedrag van een abonnement. Maar nogmaals wat dit betreft weet ik er te weinig vanaf. Probeer gewoon logisch te denken


Kees2850
Berichten: 600
Lid geworden op: 19 dec 2018 05:41

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Kees2850 » 22 jan 2019 21:23

@Bob als ik het goed begrijp dan zou Jan (TS) dus een opzegtermijn hebben van 1 maand en met KPN een redelijke vergoeding moeten regelen? Maar zeker niet het volledige bedrag? Los van de telefoonkosten uiteraard.

Lady1234
Berichten: 10256
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Lady1234 » 22 jan 2019 22:16

Kees2850 schreef:
22 jan 2019 21:23
@Bob als ik het goed begrijp dan zou Jan (TS) dus een opzegtermijn hebben van 1 maand en met KPN een redelijke vergoeding moeten regelen? Maar zeker niet het volledige bedrag? Los van de telefoonkosten uiteraard.
Nee, dat begrijpt u verkeerd. Hijheeft een tweejarig contract afgesloten, waardoor hij minder voor de mobiel zal moeten betalen , dan bij een éénjarig contract. Als hij nu stopt moet hij ruim een jaar in één keer betalen.

Kees2850
Berichten: 600
Lid geworden op: 19 dec 2018 05:41

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Kees2850 » 22 jan 2019 22:25

@lady2234 dat lijkt me niet correct wat u schrijft. De prijs voor het toestel is een vaste prijs lees ik her en der en is ook bij mij zo gegaan bij T-mobile. De maandelijkse prijs voor het abonnement is wel verschillend voor 1 of 2 jaar. Dus daar zou m.i. de afkoopprijs op moeten worden berekend vor Jan. Tenminste zo lees ik dat op consuwijzer, de link die Bob plaatste.

Bob Schurkjens
Berichten: 6724
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 22 jan 2019 22:56

Ik heb geen idee en zou deze strijd nooit aan gaan. Het wordt getouwtrek over de afkoopsom. Zoveel is duidelijk.

Gewoon geen contracten aan gaan die je niet wil uitdienen is wellicht het meest praktische.

Lady1234
Berichten: 10256
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: afkopen van KPN contract

Ongelezen bericht door Lady1234 » 22 jan 2019 23:04

Kees2850 schreef:
22 jan 2019 22:25
@lady2234 dat lijkt me niet correct wat u schrijft. De prijs voor het toestel is een vaste prijs lees ik her en der en is ook bij mij zo gegaan bij T-mobile. De maandelijkse prijs voor het abonnement is wel verschillend voor 1 of 2 jaar. Dus daar zou m.i. de afkoopprijs op moeten worden berekend vor Jan. Tenminste zo lees ik dat op consuwijzer, de link die Bob plaatste.
Inderdaad de prijs voor het toestel is een vaste prijs, maar de prijs voor het abonnement is bij een tweejarig contract lager dan bij een eenjarig contract. Schreef ik even verkeerd.

Mensen schijnen niet meer te begrijpen wat een contract betekent.

Als u bij uw werkgever een opzegtermijn hebt voor de arbeidsovereenkomst van twee maanden en u zegt met één maand op. Heeft uw werkgever ook het recht om een maand schadevergoeding te eisen.

En in het omgekeerde geval is dat hetzelfde. Uw werkgever heeft een opzegtermijn van twee maanden en hij stuurt u met één maand de laan uit. Moet hij ook een maand schadevergoeding betalen.

.

Plaats reactie