Misleidende informatie bij aankoop auto

[Naomi_indo]

Ik heb een auto gekocht bij euro auto breda. De airco deed het niet op dat moment en de verkoper gaf aan dat de airco alleen even bijgevuld moet worden. Dit waren letterlijk zijn woorden. Hij zou dan 75 euro van de prijs afhalen, zodat ik de airco bij mijn eigen garage kon laten bijvullen. Dit was volgens hem makkelijker. Nu blijkt dat het hele aircosysteem kapot is. De condensor, de verdamper en een lek binnenin. Totaal 1500 euro ongeveer. Het bedrijf ontkent nu dat zij ooit hebben gezegd dat de airco alleen bijgevuld moest worden en dat ik zelf het risico heb genomen door hem zo mee te nemen. Heel vals gespeeld.

[NeoDutchio]

Eerlijke autoverkopers zijn zeldzaam. Vaak weten handelaren wel wat ze wel of niet kunnen doen of zeggen. Alles draait om bewijslast.
Als klant heb je een onderzoeksplicht. U wist dat de airco niet werkte. Had u een aankoopkeuring laten uitvoeren, dan was het gebrek ontdekt. Blind varen op de reactie van de verkoper kan wel eens negatief voor u uitpakken.

[witte angora]

euro auto breda

Sorry, alleen de naam al maakt dat ik er liever weg blijf.

[J. Deltoer]

De verkoper kan ook gezegd hebben dat waarschijnlijk de airco alleen bijgevuld moest worden.
Een verkoper houdt vaak een slag om de arm

U was daar niet bij. De topicstarter wel. Laten we nu niet gaan twijfelen aan wat iemand hier plaatst.

Ik denk dat je bij aankoop van een auto mag verwachten dat de aanwezige airco het doet. Als u voor een korting daarvan afgezien hebt en dat staat zo op papier wordt het moeilijk.

[Nijogeth]

De verkoper kan ook gezegd hebben dat waarschijnlijk de airco alleen bijgevuld moest worden.
Een verkoper houdt vaak een slag om de arm

U was daar niet bij. De topicstarter wel. Laten we nu niet gaan twijfelen aan wat iemand hier plaatst.

Volgens mij vertelt 99,9% van de topicstarters het verhaal vanuit hun kant. Enige twijfel lijkt me altijd wel op de plaats. Daar zijn vragen voor, die kan een TS beantwoorden. Helaas blijkt vaak genoeg dat een TS niet zo blij is met vragen en dat ze daar boos om kunnen worden of dat een TS niet meer reageert. Daar concludeer ik uit dat die vragen niet geheel onterecht waren en het verhaal van een TS niet de volledige waarheid is, maar vooral de waarheid van de TS, die door kritische vragen uit elkaar spat. En dan zijn er ook topic starters die wel terug komen, antwoord geven op de vragen en vaak ook constructieve oplossingen krijgen en later ook nog eens de uitkomst delen.

Enige twijfel is in mijn ogen dan ook nodig. We kunnen een TS niet simpelweg op de blauwe ogen vertrouwen.

[Moneyman]

Enige twijfel is in mijn ogen dan ook nodig. We kunnen een TS niet simpelweg op de blauwe ogen vertrouwen.

Natuurlijk kan dat wel. Het zou ook een hoop overbodige discussie schelen.

Je kunt ook gewoon een nuancering aanbrengen ("uitgaande van wat je schrijft...") of een vraag stellen. Het verhaal in twijfel trekken is vrijwel altijd niet constructief.

[Dirkie]

Euro auto is een dealer in tweedehands auto's.
Indien gewenst had TS een autogarantie bij kunnen kopen.

Kleine correctie: Euro auto is een handelaar in tweedehands auto's, geen dealer.

En TS schrijft ook

De airco deed het niet op dat moment en de verkoper gaf aan dat de airco alleen even bijgevuld moet worden

Volgens mij is een verkoper geen (airco) monteur en kan die niet beoordelen waarom een airco het niet doet.
En als koper zou ik nooit akkoord gaan met een korting om een defect af te kopen. Dit zal wel in het koopcontract staan dus weg rechten. Je bent er immers mee akkoord gegaan.

[Moneyman]

Euro auto is een dealer in tweedehands auto's. Indien gewenst had TS een autogarantie bij kunnen kopen.

Irrelevant. TS had zoveel gekund - maar dit topic draait om wat TS daadwerkelijk heeft gedaan.

En TS schrijft ook

De airco deed het niet op dat moment en de verkoper gaf aan dat de airco alleen even bijgevuld moet worden

Volgens mij is een verkoper geen (airco) monteur en kan die niet beoordelen waarom een airco het niet doet.

Een verkoper kan zijn informatie natuurlijk prima van de monteur hebben. Los daarvan is dat het probleem van de verkoper - als koper mag je vertrouwen op mededelingen van de verkoper.

En als koper zou ik nooit akkoord gaan met een korting om een defect af te kopen. Dit zal wel in het koopcontract staan dus weg rechten. Je bent er immers mee akkoord gegaan.

Onjuist. Je rechten zijn helemaal niet weg. Het daadwerkelijk defect is immers helemaal niet afgekocht.

[Arienoldus]

Enige duidelijkheid is wel gewenst in deze zaak , wat is het voor een auto ? , bouwjaar ? , Km stand ? , prijs ? , Apk ? ( hoelang nog geldig ) , niet vergeten dat Apk een Minimum eis is wat veiligheid betreft , zegt niets over de technische staat van de auto
Bij een handelaar een auto kopen zonder expertise van auto's is net als gokken in een casino , veel mensen denken dat je voor een paar duizend euro nog een knappe auto kan kopen , die tijd is al lang voorbij ( of je hebt gewoon geluk)

[witte angora]

veel mensen denken dat je voor een paar duizend euro nog een knappe auto kan kopen , die tijd is al lang voorbij ( of je hebt gewoon geluk)

Of gewoon lang en goed gezocht. Ik heb de mijne een jaar of 4 geleden voor 1000 euro gekocht, op de gebruikelijke onderhoudskosten na geen problemen. En hij zingt en rijdt nog steeds als een parkiet.

[NeoDutchio]

En hij zingt en rijdt nog steeds als een parkiet.

Ik heb vroeger veel parkieten gehad, maar deze schetterden alleen. Als ik wist dat ze ook konden rijden…

[PGros]

Wees blij dat je niet wist dat ze konden rijden. Dan had je een autootje voor ze moeten kopen en de benzine betalen.

[witte angora]

En hij zingt en rijdt nog steeds als een parkiet.

Ik heb vroeger veel parkieten gehad, maar deze schetterden alleen. Als ik wist dat ze ook konden rijden…

O ja, ik bedoelde een kanarie. De warmte, weet je wel?

[Henk Terpstra]

Als u geen kennis heeft van de auto techniek . laat dan altijd uw auto keuren. Dat is ook geen garantie, maar wel een schifting. Auto handelaren hebben veelal zelf geen verstand van auto techniek. Goed praatje en zoals mij in Kraggenburg overkwam ook "slim "met een inruil prijsje.

De rookvrije Renault op gas was geen aanbieding meer. Brandgat in de zitting en grote schade aan voorruit. Als u dat claimt bij uw verzekering is dat goedkoper, dan dat wij hem vervangen. Waarvan akte.

Let wel, er zijn veel goede auto handelaren, Neem een lease auto. Uit Duitsland geïmporteerd heeft veelal meer km gereden, dan de teller aangeeft.

Een slim trucje met de elektronica is zo gedaan. Groet, Henk.

[Nijogeth]

Uit Duitsland geïmporteerd heeft veelal meer km gereden, dan de teller aangeeft.

Dat is vooral een mythe die eigenlijk alleen geldt voor goedkoop aangeboden auto's.

Er zijn genoeg dealer onderhouden auto's in Duitsland (of andere landen) waar gewoon de kilometerstand van te checken is. In elk geval is dat bij Mazda zo, Ford zo en bij vrijwel elk Duits automerk. Die worden gewoon internationaal bijgehouden en tegenwoordig kan dat gewoon via een app ingezien worden.

Maar, een beetje onderzoek is de meesten vreemd en daar teren een aantal handelaren goed op. Net als op het verkopen van auto's net voor het grote onderhoud eraan komt. De volle melk vragen en de ongeinformeerde koper krijgt vervolgens de kosten.

[Jablan]

Uit Duitsland geïmporteerd heeft veelal meer km gereden, dan de teller aangeeft.

Onze importwagen heeft een keurig traceerbare historie. Alle eigenaren (inclusief woonadres) staan in het onderhoudsboekje, alle beurten staan daarin, zelfs de bezoeken aan de niet-merk-garage. Kilometerstand bij aankoop klopte met de staat van onderhoud / slijtage.
Hij blijft nog een jaar bij ons en dan ruilen we hem in voor iets anders met vier wielen, een motor en een stuur.

[NeoDutchio]

Uit Duitsland geïmporteerd heeft veelal meer km gereden, dan de teller aangeeft.

Onze importwagen heeft een keurig traceerbare historie. Alle eigenaren (inclusief woonadres) staan in het onderhoudsboekje, alle beurten staan daarin, zelfs de bezoeken aan de niet-merk-garage. Kilometerstand bij aankoop klopte met de staat van onderhoud / slijtage.
Hij blijft nog een jaar bij ons en dan ruilen we hem in voor iets anders met vier wielen, een motor en een stuur.

En klopt het boekje wel? Zonder problemen kan ik u nieuwe boekjes leveren met dealerstempels. Vrij te verkrijgen in de hal van een van de grootste handelaarsplek in Munchen. Alle verkopers onder 1 dak, de kilometerdokter zit er ook bij en die kan alles leveren.
1 op de 3 auto's in Duitsland heeft een terug gedraaide tellerstand: https://presse.adac.de/meldungen/adac-e ... chutz.html.
Nu is de ene importeur de andere niet. Bij fatsoenlijke verkopers (minimaal BOVAG lid) heb je meer kans op een fatsoenlijk exemplaar. Maar bij diverse handelaren waar de auto allemaal rond de 10.000km per jaar gereden heeft (daar zijn al vele voorbeelden van voorbij gekomen op dit forum), dan weet je dat dat niet kan. Bij dergelijke handelaren is het dus bellen naar de dealer die in het boekje staat.
Maar dit heeft niets met het topic te maken.

[Jablan]

Staan er in jouw boekjes ook de woonadressen van de vorige eigenaren met hun persoonsgebonden kenteken?

Boekje klopt, de inhoud (en importeur) was op alle punten te controleren.
Veelzeggend vond ik de eis van de verkoper: alle garagerekeningen van de inruilwagen erbij.
Hele terechte eis, wat mij betreft. En makkelijk, want ik stop ze in het onderhoudsboekje.

Wilde overigens alleen aangeven, dat de mening van Henk Terpstra te algemeen is. Hij stelt 'veelal', jij komt met '1 op de 3'.
Met andere woorden: bij 2 op de 3 importauto's klopt de km-stand wel.

[Lady1234]

Persoonsgebonden kenteken? We zijn hier niet in België.

[Moneyman]

Persoonsgebonden kenteken? We zijn hier niet in België.

Het gaat niet om "hier", het gaat om waar de auto vandaan komt. Als Jablan de auto uit België heeft geïmporteerd, of een ander land waar de kentekens persoonsgebonden zijn, kan dat prima.