LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Energie direct, meteen iemand aan de lijn

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
ridder80

Energie direct, meteen iemand aan de lijn

Ongelezen bericht door ridder80 »

ik heb een tel nummer van energie direct
0499-334316

Chanmaster
Berichten: 2893
Lid geworden op: 25 jan 2006 08:05
Locatie: Almelo

Re: Energie direct, meteen iemand aan de lijn

Ongelezen bericht door Chanmaster »

Dan heeft u tenminste de moeite genomen om even geduld te hebben of op het juiste moment gebeld.
De callcenter zijn doorgaans goed bezet.

ridder80

Re: Energie direct, meteen iemand aan de lijn

Ongelezen bericht door ridder80 »

ik heb dit nummer via google gevonden beter dan het dure nummer van 0900 van energie direct, maar helaas als je daar na toe belt, zeggen ze je moet het 0900 nummer bellen

Dilbert29
Berichten: 2509
Lid geworden op: 31 mar 2005 15:08

Re: Energie direct, meteen iemand aan de lijn

Ongelezen bericht door Dilbert29 »

Tsja lijkt me ergens nogal logisch. Via het 0900 nummer kom je in het callcenter terecht waar ze je meteen kunnen helpen. Het andere nummer komt waarschijnlijk uit bij een receptioniste of zo die van niets weet en je ook niet verder kan helpen.

ridder80

Re: Energie direct, meteen iemand aan de lijn

Ongelezen bericht door ridder80 »

het call centre doet zelden of niks met de klacht
je moet iemand van de directie aan de lijn krijgen

Dilbert29
Berichten: 2509
Lid geworden op: 31 mar 2005 15:08

Re: Energie direct, meteen iemand aan de lijn

Ongelezen bericht door Dilbert29 »

En hoe groot denk je dat de kans is dat je dat lukt?

helpendehand
Berichten: 32
Lid geworden op: 03 mei 2007 21:03

Re: Energie direct, meteen iemand aan de lijn

Ongelezen bericht door helpendehand »

020-5110500 deze mensen kunnen u verder helpen.

Gesloten