Niet het commentaar van mensen zoals jij die het apparaat niet hebben.
Consequent genoeg lijkt me.
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
Tsja, en dan? Dan heb je straks nog een paar mensen, en dan? Kom ik toch weer terug op mijn vorige vraag:
Ach, iemand die dat ding niet heeft, heeft misschien wel een objectievere kijk op de kwestie dan iemand die vol heilig vuur de strijd probeert te voeren.
Toch niet. Je spreekt jezelf nogal tegen. Prima hoor, maar verwijt dat niet aan de lezer.
Ger Jeurissen schreef: ↑10 nov 2020 11:15L.s.
Sinds gisteren is de Nsure van Essent inderdaad waardeloos geworden. Ik heb hier 1.5 jaar geleden 49 euro voor betaald. Essent heeft de thuisapp waarmee de Nsure was aftelezen verwijderd. Ik heb geen problemen gekend met de Nsure nadat deze was geinstalleerd. Bij de installatie wel wat problemen gehad, maar die waren snel opgelost. Ik ben nog klant bij Essent.
Wat kon je aflezen met de Nsure?
Je actueel stroom en gas verbruik.
2 uurs verbruik per dag, real time.
Dag verbruik.
Week verbruik
Maand verbruik
Jaar verbruik
Omdat ik een Solar Edge omvormer voor mijn zonnepanelen heb kon ik deze koppen in de Thuisapp.
Met de Nsure gaf voor mij een duidelijk inzicht in mijn energie verbruik, zowel actueel en in historie.
Essent heeft de Thuisapp vervangen door een Verbruiksmanger+.
Deze app vervangt de verbruikmanger en voegt daarbij het verbruik van energie toe op:
Dag verbruik, dit kan 3 dagen achterlopen omdat dit via de netwerkbeheerder moet worden verkregen.
Week verbruik
Maand verbruik
Jaar verbruik.
Met de app heb je dus geen actueel inzicht en ook geen 2 uurs inzicht meer t.o.v. de vroegere Thuisapp, die je moest kopen voor 49 euro of kon krijgen via een energiecontract. Het actuele inzicht en de 2 uurs monitoring waren voor mij de items waarvoor ik deze Nsure heb aangeschaft.
Het kan toch niet zo zijn dat een bedrijf iets verkoopt, dan zomaar de app waarmee je moet aflezen verwijderd?
Laten we alle krachten bundelen en iedereen die de Nsure heeft gekocht zich melden.
HansdenVB schreef: ↑10 nov 2020 13:25De verbruiksmanager is geen opvolger die bestaat al jaren en is enkel bedoeld om een paar keer per jaar te kijken of je termijnbedrag omhoog of omlaag kan. Verder zijn er genoeg apps die hetzelfde doen en niet leverancier gebonden zijn dus gewoon even zoeken wat bij je past essent gaat niks vervangen zeker niet voor niet klanten.
OK, dan heb je straks misschien (whisfull thinking) 10 mensen die dezelfde mening hebben als jij. En dan? Dan kom je weer op mijn voorgaande vraag: wat wil je doen dan? Als je geen plan hebt, kom je nergens.jeroenmol schreef: ↑10 nov 2020 13:37Wat wil ik graag bereiken met deze post?
- Dat er mensen reageren die nu ook met een onbruikbare Nsure zitten.
- Dat Essent met een bevredigende oplossing gaat komen; of dat nu in de vorm van een alternatieve app is, of dat ze een redelijke korting bieden om een alternatief aan te schaffen.
- Dat het niet kan dat ze een werkend product al dan niet met want mankementen zomaar onbruikbaar maken zonder oplossing.
- Het ook een principekwestie is.
Met 1 topic op 1 forum betwijfel ik dat er zich vele mensen gaan melden.
Als je het probleem op kunt lossen door morele druk op Essent uit te oefenen heb je inderdaad met de economische levensduur niets te maken. Ik verwacht echter dat je dat niet gaat lukken, met name omdat Essent niet de fabrikant is, Het is niet dat ik niet begrijp wat je wil maar ik denk dat wat je wil simpelweg niet gaat gebeuren. Dat is geen oordeel maar een verwachting.jeroenmol schreef: ↑09 nov 2020 21:39Hoe kom je daarbij na 2 jaar afgeschreven? Misschien economisch ja. Maar heeft niks te lijden in de meterkast. En jij koopt dus apparaten om ze na 2 jaar te moeten vervangen? Lekkere beredenering zeg. Apparaatje werkt gewoon maar kan er dus niet meer in omdat Essent de bijhorende app uit de lucht heeft gehaald.
>>
DeZevendeHenk schreef: ↑10 nov 2020 14:49Als je het probleem op kunt lossen door morele druk op Essent uit te oefenen heb je inderdaad met de economische levensduur niets te maken. Ik verwacht echter dat je dat niet gaat lukken, met name omdat Essent niet de fabrikant is, Het is niet dat ik niet begrijp wat je wil maar ik denk dat wat je wil simpelweg niet gaat gebeuren. Dat is geen oordeel maar een verwachting.jeroenmol schreef: ↑09 nov 2020 21:39Hoe kom je daarbij na 2 jaar afgeschreven? Misschien economisch ja. Maar heeft niks te lijden in de meterkast. En jij koopt dus apparaten om ze na 2 jaar te moeten vervangen? Lekkere beredenering zeg. Apparaatje werkt gewoon maar kan er dus niet meer in omdat Essent de bijhorende app uit de lucht heeft gehaald.