Vraagtekens over zorgverzekering Besured

Bespreek hier zorgverzekeraars en aanverwante zaken.
TamarFLoor
Berichten: 1
Lid geworden op: 27 mar 2020 15:45

Vraagtekens over zorgverzekering Besured

Ongelezen bericht door TamarFLoor » 27 mar 2020 15:52

Goedendag, Ik zit met behoorlijk wat vraagtekens over de zorgverzekering Besured.
Ik ben daar 2 jaar verzekerd geweest en de service is ronduit slecht te noemen. Ik heb voor alle zorgkosten zelf op kunnen draaien, ook al zouden ze wel in mijn pakket moeten zitten.
Telkens als ik contact zocht met het service team kreeg ik de meest bizarre redenen waarom ik zelf weer voor de kosten kon opdraaien.
Nu ben ik verzekerd bij een andere verzekering sinds januari 2020 en daar ben ik ontzettend tevreden mee, maar vandaag (27-03) kreeg ik weer een mail van Besured of ik nog even €123,- kon overmaken naar deze verzekeraar omdat het een consult betreft van november 2019, een consult die vanuit de huisarts is doorgestuurd. Volgens mij hoor je niet financieel op te hoeven draaien voor een consult die vanuit de huisarts is geregeld, kan iemand mij wellicht vertellen of dat klopt?

Lady1234
Berichten: 13675
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Vraagtekens over zorgverzekering Besured

Ongelezen bericht door Lady1234 » 27 mar 2020 17:14

Een consult vanuit de huisarts doorgestuurd? Wat bedoelt u daarmee? Consulten BIJ de huisarts vallen onder de basisverzekering en kennen geen eigen risico. Maar als de huisarts u doorstuurt, naar de tweede lijn zoals dat heet, valt het consult bij die zorgverlener wel onder het eigen risico.

PietertjeTwee
Berichten: 513
Lid geworden op: 24 apr 2019 18:51

Re: Vraagtekens over zorgverzekering Besured

Ongelezen bericht door PietertjeTwee » 27 mar 2020 17:27

Ik snap het algemene beeld wat er geschetst wordt niet. Als er om een 'bizarre reden' niet wordt uitgekeerd (waarmee ik aanneem dat wordt bedoeld dat er overduidelijk ten onrechte niet wordt uitgekeerd), dan laat je het daar toch niet bij zitten?

Ik ben overigens een jaar of 7 bij Besured verzekerd geweest, en herken me ook totaal niet in het beeld wat wordt geschetst. Nou heb ik in die 7 jaar ook niet veel zorg verbruikt, dus misschien is dat het verschil.

Voor het overige sluit ik me aan bij Lady1234. Een consult bij de huisarts valt inderdaad niet onder het eigen risico, maar gezien de formulering die TS gebruikt gaat het waarschijnlijk om iets anders.

Morganlefay
Berichten: 216
Lid geworden op: 23 dec 2016 14:53

Re: Vraagtekens over zorgverzekering Besured

Ongelezen bericht door Morganlefay » 27 mar 2020 18:47

Vraagstelling is vaag.Hoe hoog was het ER en was er ook nog een vrijwillig ER bij afgesloten.
Dus die vraagtekens zijn ook nu vraagtekens naar TS: wees eens wat duidelijker.

MichielFRL
Berichten: 2414
Lid geworden op: 02 nov 2008 10:11

Re: Vraagtekens over zorgverzekering Besured

Ongelezen bericht door MichielFRL » 27 mar 2020 18:59

Ben je naar niet gecontracteerde zorgverleners gegaan?

kweenie
Berichten: 15392
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Vraagtekens over zorgverzekering Besured

Ongelezen bericht door kweenie » 28 mar 2020 06:52

TamarFLoor schreef:
27 mar 2020 15:52
een consult die vanuit de huisarts is doorgestuurd. Volgens mij hoor je niet financieel op te hoeven draaien voor een consult die vanuit de huisarts is geregeld, kan iemand mij wellicht vertellen of dat klopt?
Het consult van de huisarts zelf kost geen geld. Maar als de huisarts je doorverwijst naar een andere zorgverlener, dan komt daar wel een rekening van. Vaak zal die zorg dan ook verzekerd zijn, maar zal dit wel ten laste van je eigen risico komen.

berndv
Berichten: 8282
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Vraagtekens over zorgverzekering Besured

Ongelezen bericht door berndv » 30 mar 2020 08:34

TamarFLoor schreef:
27 mar 2020 15:52
Ik ben daar 2 jaar verzekerd geweest en de service is ronduit slecht te noemen. Ik heb voor alle zorgkosten zelf op kunnen draaien, ook al zouden ze wel in mijn pakket moeten zitten.
Telkens als ik contact zocht met het service team kreeg ik de meest bizarre redenen waarom ik zelf weer voor de kosten kon opdraaien.
Probeer misschien je verhaal wat concreter te maken door voorbeelden te noemen. Nu sta je een verzekeraar zwart te maken en geeft eigenlijk geen enkel inhoudelijk argument waarom dat terecht zou zijn. Denk bijvoorbeeld eens aan welke zorg u zelf moest betalen en ook de reden waarom deze zorg niet vergoed werd.

Plaats reactie