Fragment: Nationale-Nederlanden weigert schadeclaim na diefstal door babbeltruc

De 88-jarige moeder van Eveline is slachtoffer geworden van een babbeltruc. Dieven die zich voordoen als medewerkers van haar bank hebben bij haar thuis tienduizenden euro's aan sieraden en geld gestolen. Wanneer de moeder een schadeclaim indient bij Nationale-Nederlanden, keert zij niet uit. De reden? Ze heeft de spullen vrijwillig meegegeven aan de dieven. Maar gaat die redenering wel op? Fons gaat langs bij Nationale-Nederlanden.