Fragment: Opnieuw klachten over ICT bedrijf Digihero
In de uitzending van maandag 8 december 2025 besteedt Radar aandacht aan het ICT bedrijf Digihero. Verkopers van dit bedrijf doen zich voor als KPN medewerkers en leggen boetes op van duizenden euro's.
Digihero opnieuw onder vuur
Radar krijgt van mensen door heel het land klachten binnen over het ICT bedrijf Digihero. Verkopers doen zich voor als KPN medewerkers, opzegboetes opleggen van duizenden euro’s en zelfs boetes opleggen terwijl diegene nog nooit internet heeft afgenomen van Digihero. Radar besteedde in 2024 al aandacht aan de werkwijze van het bedrijf. En toch komen de klachten weer binnen. Waarom werkt het bedrijf nog steeds zo? En wat is de rol van KPN in dit verhaal? Fons zoekt het uit.
Reacties betrokken partijen
We hebben de Autoriteit Consument en Markt (ACM) en KPN om een reactie gevraagd. De vind je hier: