Inbox Storage haalt bakzeil bij rechter: Radar-gedupeerde heeft gelijk
Opslagbedrijf Inbox Storage is door de Amsterdamse rechtbank op de vingers getikt. Het bedrijf gaan procederen tegen een gedupeerde die in een uitzending van Radar haar verhaal deed. De dame wilde haar opgeslagen goederen terug, maar die bleken onvindbaar. Inbox Storage wilde ze niet teruggeven en vond dat de dame nog bijna 17.000 euro aan achterstallige huur moest betalen. De gedupeerde weigerde dat, omdat ze vond dat de huur onterecht was verhoogd. De rechter geeft haar daarin gelijk.
Bedrijf klaagt gedupeerde aan
Ghieslaine ging in 2019 in zee met het bedrijf Inbox Storage om haar inboedel tijdelijk op te slaan. Ze huurde een opslag van 13 kubieke meter voor 155 euro per maand. Na een paar maanden krijgt ze een mail van Inbox Storage. Daarin staat dat de huur stijgt naar 251 euro per maand, omdat ze 30 kubieke meter aan spullen zou hebben opgeslagen. Ze weigert deze verhoging te betalen, omdat ze daar van tevoren niet over is geïnformeerd. Er ontstaat een conflict waar ze met Inbox Storage niet uitkomt, en na jaren soebatten met het opslagbedrijf meldt ze zich bij Radar.
Ze is niet de enige die zich bij Radar meldt. Sinds 2019 krijgen wij klachten over flinke verhogingen van maandbedragen en kapotte spullen waar amper vergoeding voor wordt gegeven.
Nadat Ghieslaine in een uitzending van Radar haar verhaal vertelt en samen met Fons (tevergeefs) probeert haar spullen terug te krijgen, start Inbox Storage een rechtszaak tegen haar. Inzet: bijna 17.000 euro aan achterstallige huur voor ruim 48 maanden.
Oneerlijke handelspraktijk
De rechter oordeelt nu, bijna zeven jaar nadat Ghieslaine haar spullen toevertrouwde aan Inbox Storage, dat het bedrijf zich schuldig heeft gemaakt aan een oneerlijke handelspraktijk.
Inbox Storage heeft haar niet van tevoren geïnformeerd dat zij de prijs eenzijdig kan verhogen. De uitspraak betekent dat Inbox Storage de spullen terug moet geven aan Ghieslaine en dat zij de bijna 17.000 euro niet hoeft te betalen.