ING heeft last van landelijke storing mobiel- en internetbankieren

ing-rdr-20200201.jpg

Ben je klant bij ING? Dan zou het zomaar kunnen dat je vandaag problemen ervaart als je online wilt bankieren. Vanwege een storing is het voor veel klanten vanaf circa 10:30 niet mogelijk om in te loggen op de website en de app van de bank.

Als je een rekening te betalen hebt, kun je misschien beter even wachten tot de storing is opgelost. Wie een blik werpt op allestoringen.nl, ziet dat vele duizenden klanten in de loop van de ochtend en aan het begin van de middag een melding hebben achtergelaten.

Niet alle klanten hebben echter last van deze storing: een deel van de gebruikers kan gewoon inloggen. Wel melden sommige gebruikers dat er sprake is van traag werkende systemen.

ING werkt aan oplossing

De bank is uiteraard op de hoogte van de problemen en het webcareteam probeert gedupeerde gebruikers zo goed als mogelijk te informeren. De storing is momenteel nog niet verholpen, al lijkt de grootste piek wat betreft het aantal klachten wel achter de rug.

Update

ING: 'Storing is verholpen'

ING laat weten dat de storing omstreeks 14:30 is verholpen. De storing heeft ongeveer vier uur geduurd.

Bron: ANP / Nu.nl