Keurmerk tegen malafide bouwers
In bouwland is een nieuwe stichting opgericht die consumenten moet beschermen tegen misstanden bij verbouwingen aan huis. De nieuwe, onafhankelijke organisatie draagt de naam ‘Stichting Keurmerk Vast en Zeker aan Huis’.
Grote bouwbedrijven hebben zich al achter het initiatief geschaard. De komende maanden wil de stichting de helft van alle (naar schatting 3000) fabrikanten, leveranciers en montagebedrijven in de branche verenigen.
Aan de stichting zitten strenge algemene voorwaarden verbonden. Bouwbedrijven die hier niet aan voldoen, krijgen het keurmerk niet mee. Op deze manier beschermt de stichting consumenten tegen malafide bedrijven.Onderscheiden
Hoewel bekend is dat er bij verbouwingen vaak van alles mis gaat, bestond er nog geen keurmerk voor deze branche. Wim Spaan, initiatiefnemer en voorzitter van de stichting, verbaast zich hierover: ‘Er zijn zoveel bedrijven die de boel belazeren. Het gaat soms om regelrechte maffiapraktijken. Gelukkig zijn er ook goede bedrijven, die kunnen zich met dit keurmerk onderscheiden.’Vooraf vastleggen
Bedrijven die zijn aangesloten bij het Keurmerk Vast en Zeker aan Huis moeten het te verrichten werk vooraf duidelijk omschrijven. Ook andere zaken moeten vooraf worden vastgelegd in een overeenkomst. Wanneer de werkzaamheden worden uitgevoerd bijvoorbeeld, de verwachte datum van oplevering, de kosten en de manier waarop deze moeten worden voldaan. Bovendien mag een ‘Vast en Zeker’-bedrijf niet meer dan 30 procent van de totaalprijs aan voorschot vragen.
Een bemiddelingscommissie beoordeelt klachten wanneer die zich voordoen. Komen de klant en de ondernemer er op basis van deze uitspraak niet uit, dan kan een geschillencommissie uitkomst bieden met een bindend advies. Meer keurmerken
Meer keurmerken
Zie ook dit overzicht van keurmerken binnen de bouwereld.
Bron: NVM