Leken helpen mee zorg te beoordelen
Leken gaan inspecteurs in de zorg bijstaan. De resultaten van een eerste proef zijn goed ontvangen. Dat meldt het AD donderdag.
De 'ondeskundigen' trekken samen op met professionele inspecteurs. De IGZ kreeg nogal eens het verwijt te werken vanuit een ivoren toren.
'Door de ogen van de burger'
De organisatie wil graag 'het verhaal van de cliënt horen', aldus inspecteur-generaal Ronnie van Diemen. 'We moeten leren naar de zorg te kijken door de ogen van de burger.'
Patiëntenfederatie NPCF, waarbij 160 patiëntenverenigingen zijn aangesloten, juicht het initiatief toe. 'Wie anders dan een patiënt is beter in staat om de zorg te beoordelen,' zegt woordvoerder Thom Meens.
AD / ANP MediaWatch (Disclaimer)