Reactie KPN

Naar aanleiding van onze uitzending over het mobiel bereik heeft provider KPN onderstaande reactie gegeven.

Verminderde dekking kan vele verschillende oorzaken hebben en vragen om bijbehorende oplossingen. KPN meet zelf continu de belasting van het netwerk. Deze netwerkstatistieken gekoppeld aan de inbreng van onze klanten voorzien ons van informatie waarmee wij ons netwerk verbeteren.

KPN doet dit niet alleen door het plaatsen van extra masten, maar juist ook door het uitrollen van het 4G netwerk dat een groter bereik, sneller mobiel internet en een beter bereik binnenshuis geeft. Ook het moderniseren van de 2G en 3G apparatuur en het inzetten van UMTS in de 900MHz band zijn voorbeelden van verbeteringen.

KPN zal nieuwe technologieën blijven inzetten om haar netwerk voor haar klanten te verbeteren en te kunnen blijven voldoen aan de steeds grotere vraag naar snel en meer mobiel dataverkeer.