Strengere eisen aan duurzaamheidsclaims op producten: dit merk jij van de nieuwe regels
Op producten in de supermarkt zie je soms groene blaadjes of claims als ‘100% natuurlijk’, ‘milieuvriendelijk’ of ‘groene keuze’ op de verpakking. Vaak is het helemaal geen keurmerk, maar een marketingtruc. Vanaf 27 september 2026 is nieuwe wetgeving ingegaan, die ervoor moet zorgen dat je als consument duidelijk en zeker weet wat echt duurzaam is. Wat ga jij daarvan merken?
Volgens toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) zorgen de nieuwe, strenge eisen ervoor dat het makkelijker wordt om producten en merken eerlijk te vergelijken. Naast producten in de supermarkt heeft dat ook gevolgen voor het kopen van elektronica, het gebruik van vergelijkingssites en je garantierechten. Dit is wat jij er in de praktijk van gaat merken:
1. Verbod op onbewezen claims en zelfbedachte logo’s
Er zijn in de supermarkt allerlei duurzaamheidslogo's, maar een derde van de consumenten kan een onafhankelijk keurmerk dat controleert of de claims ook echt waar zijn, niet onderscheiden van een nep-logo. De nieuwe regels maken hier een eind aan.
- 🌿
Geen eigen bedrijfslogo's meer
Bedrijven mogen niet meer hun eigen duurzaamheidslabels op verpakkingen plakken. Een logo mag straks alleen nog gebruikt worden als dit voldoet aan strenge criteria, waaronder een onafhankelijke controle en transparantie. Zie je straks een groen vinkje of ander eco-label? Dan weet je dat dit een onafhankelijk en officieel keurmerk is, zoals het EU Ecolabel, Beter Leven of Rainforest Alliance.
- 🌿
Vage kreten zijn verboden
Termen als 'groen', 'milieuvriendelijk' of 'ecologisch' mogen niet meer zonder toelichting worden gebruikt. Ze moeten voldoen aan strenge Europese of nationale standaarden.
Let op: Om voedsel- en verpakkingsverspilling tegen te gaan, heeft de ACM bepaald dat supermarkten hun oude voorraden nog wel mogen verkopen. Je kunt komende tijd dus nog af en toe een verpakking met oude claims tegenkomen.
2. Bij aankoop van elektronica weten hoelang het meegaat
Ben jij op zoek naar een wasmachine of smartphone? De nieuwe regels verplichten verkopers om je beter te informeren over de levensduur en eventuele reparaties van een product. Dit betekent concreet:
- 🔌
Software-updates
Een bekend pijnpunt is dat een telefoon of tablet na een software-update opeens trager wordt of de batterij sneller leeg loopt. Vanaf nu moet de producent je vooraf informeren over de negatieve gevolgen van dit soort updates.
- 🔌
Onderdelen en reparatie
Je hebt er als consument recht op te weten of het product makkelijk te repareren is. En of je bij reparatie verplicht bent om de originele (vaak dure) onderdelen van de fabrikant te gebruiken, of mag je ook goedkopere onderdelen gebruiken zonder dat het apparaat er dan mee ophoudt?
3. Veel meer inzicht in je garantie
Hoe zit het met je wettelijke garantie als een duur apparaat na twee jaar ineens stukgaat? Veel bedrijven wijzen naar hun eigen commerciële garantie van twee jaar. Gaat er daarna iets kapot, zelfs door een bekende productiefout, dan draait de consument nog te vaak op voor reparatiekosten, of krijg je te horen dat je maar een nieuwe moet kopen. Volgens de wet heb je recht op een goed product gedurende de verwachte levensduur.
De nieuwe richtlijn maakt een einde aan dit grijze gebied met een verplicht, Europees standaardetiket voor garantie. Op dit etiket staat de commerciële garantie van de fabrikant.
Er staat geen exacte levensduur in jaren, maar het etiket herinnert je er wel aan dat je in Nederland vaak langer recht hebt op garantie dan de Europese basistermijn van twee jaar. Geeft de fabrikant zelf gratis extra garantie? Dan staat die exacte termijn wél op het label.
4. Vergelijkingssites moeten transparanter
Gebruik je vergelijkingssites weleens om uit te zoeken welke aanbieder of welk product het meest geschikt voor jou is? Ook hier worden de regels strenger. De sites worden verplicht om transparanter te zijn over hoe zij producten met elkaar vergelijken op het gebied van duurzaamheid, milieu- en sociale kenmerken.
Concreet betekent dit dat de site je moet kunnen uitleggen op basis van welke rekenmethode of voorwaarden de ene wasmachine (of bijvoorbeeld een energiecontract) groener of duurzamer wordt genoemd dan de andere.
Waar kun je nu al op letten?
Herken de echte keurmerken
Twijfel je over een groen logootje op een product? Check de Keurmerkenwijzer van Milieu Centraal. Hier kun je makkelijk nagaan of je te maken hebt met een gecontroleerd keurmerk.
Vraag naar reparatie-opties
Koop je elektronica in de winkel? Vraag dan al voor de aanschaf aan de verkoper of het apparaat makkelijk te repareren is met goedkopere, niet-originele onderdelen. De verkoper hoort je hierover te kunnen informeren.
Blijf misleiding melden
Zie jij in de winkel of webshop producten of reclames met onbewezen duurzaamheidsclaims of verzonnen nep-labels? Meld dit dan bij ACM ConsuWijzer.