Telefoonnummer misbruikt: wat kun je doen tegen spoofing?
“Ik word regelmatig gebeld door mensen die zeggen dat ik ze gebeld heb, omdat mijn nummer in hun gemiste oproepen staat”, appte Jeroen naar Radar. Maar hij heeft deze mensen helemaal niet gebeld: zijn telefoonnummer wordt misbruikt. Kun je daar iets aan doen? En is het te voorkomen?
Ongemakkelijke gesprekken
Het gebeurt Jeroen de laatste maanden regelmatig: onbekende nummers bellen hem, omdat ze een gemiste oproep van hem zouden hebben. “Dat is niet zo, want de echte bellers weten hun nummer in de software te vervangen door mijn nummer”, vertelt hij.
Dit fenomeen noem je spoofing. Er wordt dan een ander nummer of andere informatie getoond van die van de beller, zodat het lijkt alsof de oproep van iemand anders komt. In dit geval lijkt een inkomende oproep dus van Jeroen te komen.
En dat levert hem soms ongemakkelijke telefoongesprekken op: “Een van de eerste keren dat dit gebeurde, had ik een mevrouw aan de lijn die dacht dat ik haar in de maling nam. Ze werd kwaad, omdat ze niet snapte dat ik haar niet gebeld had.”
Waarom worden nummers misbruikt?
“Wat willen ze hiermee bereiken?”, vroeg Jeroen zich af. “En is het mogelijk om dit te blokkeren of door de providers op te laten lossen?”
We beginnen met de eerste vraag: waarom zouden mensen jouw telefoonnummer misbruiken om mee te bellen? Het antwoord hierop lijkt eigenlijk heel eenvoudig. Zulk soort telefoontjes worden vaak gepleegd door oplichters uit het buitenland. En omdat maar weinig mensen een buitenlands of anoniem nummer opnemen, gebruiken ze dat van jou. Een regulier 06-nummer wordt door veel mensen namelijk als betrouwbaar ervaren.
Dan de tweede vraag: kunnen providers hier iets aan doen? Nee, blijkt helaas het antwoord. Je kunt spoofing niet voorkomen en je provider kan dit ook niet oplossen.
Wat kun je wel doen?
Toch heeft de Fraudehelpdesk wel een tip: als je langere tijd merkt dat jouw telefoonnummer misbruikt wordt, kun je een opmerking plaatsen bij je eigen nummer op wieheeftgebeld.nl. Zo kun je anderen laten weten dat jouw 06-nummer wordt misbruikt en nemen misschien wat minder mensen onnodig contact met je op.
Wat je ook kunt doen is deze boodschap inspreken bij je voicemail. Als je dan zelf een keer een oproep mist, kunnen bellers horen dat jouw nummer misbruikt wordt en dat jij dus (waarschijnlijk) geen contact met ze hebt opgenomen.
In het uiterste geval kun je ervoor kiezen om een nieuw nummer te nemen. Al biedt dat geen garantie dat dit telefoonnummer niet ook misbruikt zal worden.