Veelvuldige misleiding door Booking.com
Booking.com misleidt de consument. De hotelboekingsite suggereert dat er nog maar een beperkt aantal hotelkamers beschikbaar zijn. De consument voelt zich daardoor gedwongen om te reserveren, meldt Nu.nl.
Volgens de Reclame Code Commissie zijn kreten als 'We hebben nog 1 kamer!' misleidend voor de consument. De website maakt niet duidelijk dat andere websites dezelfde kamers ook nog aanbieden.
Booking.com is het eerste grote hotelportaal dat op de vingers wordt getikt. 'Dat is goed nieuws voor de toerist, die op internet maar al te vaak bewust op het verkeerde been wordt gezet om maar zo snel mogelijk te boeken. Dat levert deze internetaanbieders enorme winsten op', aldus marketingexpert Max Kohnstamm.
Tegen de uitspraak kan Booking.com nog in hoger beroep gaan.
Bron: Nu.nl / Telegraaf