Mijn vriend kreeg een rekening van een deurwaarderskantoor voor het niet betalen van een oude Libertelrekening. Hij had 3 jaar geen vaste woon en verblijfplaats waardoor deze rekening al enige tijd open stond)
Omdat het om een flink bedrag gaat en hij enige problemen met
facturen gehad heeft bij Libertel belde hij het de deurwaarder om een specificatie van de rekening te krijgen.
De deurwaarder heeft dit 6 maanden (en vele telefoontjes)later nog steeds niet gestuurd. Alleen dus een met een bedrag van 1150 euro zonder enige uitleg.
Libertel zelf (inmiddels Vodafone) kan geen factuur sturen.
Inmiddelds is een afbetalingsregeling (die uiteindelijk 100% van het bedrag aflost) getroffen die mijn vriend keurig nakomt om verdere verhogingen te voorkomen.
Toch willen we graag weten hoe de rekening is opgebouwd omdat we enig wantrouwen hebben naar Libertel toe die indertijd nogal vaak "spookrekingen" stuurde.
Wat is je recht als geen van de partijen een factuurspecificatie kan (of wil) sturen? En wat is verstandig om in deze situatie te doen?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
