Opgelost! Heel erg bedankt voor al jullie tijd, reacties en adviezen. Vandaag ben ik gebeld door SnappCar en heb ik mij laten vertellen dat de verzekeringsmaatschappij een fout heeft gemaakt. Ik ben blijkbaar ten onrechte aangesteld als de tegenpartij en degene die de schade zou hebben veroorzaakt, ...

Heb je wel een schadeformulier ingevuld? Zo nee, dan is de verzekeraar uitgegaan van de feiten van de verhuurder. Ik zou dus contact opnemen met Allianz en aanbieden je Snapform en het schadeformulier alsnog in te vullen. Als er volgens jou geen schade is gemaakt dan vul je bij schade niets in. Ook...

Zo lees ik het niet op hun pagina: https://support.snappcar.nl/hc/nl/articles/360000573005-Hoe-werkt-de-check-in-en-check-out- Tijdens de checkout, welke je moet doen binnen 48 uur na het aflopen van de boeking, vul je in of er schade is. Dit is dus een stap van de checkout. Mij lijkt dan ook dat j...

maar heb je iets op papier? Dus door beide partijen ondertekend bewijs dat de auto schadevrij was bij inlevering? Dat bij een rondje om de auto niet alles direct opgemerkt wordt kan ik geloven, daar zouden ze wellicht een missend reservewiel of schade aan de bekleding nog op kunnen wegboeken, maar ...

Kan je deze check-out ergens uit de app of de email terughalen? Zo ja, dan heb je toch gewoon bewijs? Het ding is is dat SnappCar (of de verzekering, niet zeker) nog 48 uur de tijd geeft om een schade aan te geven na de check-out. Waarom dat zo is durf ik niet te zeggen, maar dat maakt het nóg last...

Met deze topic wil ik graag vragen naar jullie mening en advies! Ik zit namelijk in een vermoeiend en oneerlijk proces verwikkeld met SnappCar en Allianz. Van de zomer heb ik met vrienden een auto gehuurd via SnappCar. Met deze auto zijn we naar Frankrijk gereden, heeft de wagen vervolgens een aant...