Beste Juffertje222, Op de site van de ANWB staat een soortgelijk geval: https://www.anwb.nl/experts/juridisch/1/optie-uit-advertentie-niet-op-aangeschafte-auto-aanwezig en: https://www.anwb.nl/experts/juridisch/16/aanschaf-auto-optie-ontbreekt Ook de Geschillencommissie heeft over zoiets een uitspra...

Beste Limlander40, Hopelijk is uw probleem inmiddels opgelost. Om uw vraag te beantwoorden: Ik denk zeker dat u rechten heeft. Volgens mij staat het vrij duidelijk in de Telecommunicatiewet onder artikel 7.2, lid 1: https://wetten.overheid.nl/BWBR0009950/2023-06-01#Hoofdstuk7_Artikel7.2 "Ten mi...