LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Foutieve Dutchtone facturen.

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Ellen

Foutieve Dutchtone facturen.

Ongelezen bericht door Ellen »

Wie heeft er ook slechte ervaringen bij het oversluiten naar een ander Dutchtone abonnement.
Dutchtone doet een leuke aanbieding; nu een Allin 40 abonnement en de 1e 4 maanden EUR 20 korting....Ja, ja
De 1e maand krijg je alleen de korting, de 2e factuur is al meteen verhoogd naar EUR 40, en uiteraard is het verplichte automatisch incasso niet terug te draaien.
De enige toezegging die je krijgt is dat ze gaan kijken.....of de volgende rekening aan te passen is.
Bovendien zijn de medewerkers bijzonder bot en onvriendelijk.
Dit is me nu al 2 keer gebeurd bij het wijzigen van een abonnement..Ben beniewd of er meer mensen zijn met dezelfde ervaringen.

Gesloten