‘Algemene voorwaarden Blokker onredelijk’
Winkelketen Blokker hanteert nog steeds onredelijke algemene voorwaarden (AV). Ruim vier maanden geleden beloofde Blokker de gewraakte bepalingen uit de AV te schrappen. Omdat de regels nog steeds aanwezig zijn is Blokker door de Consumentenbond gesommeerd om de voorwaarden voor 1 april 2014 te wijzigen. Gebeurt dit niet, dan overweegt de Consumentenbond juridische stappen.
Volgens de wet zijn de algemene voorwaarden van Blokker onredelijk voor de consument. Enkele onredelijke bepalingen van de winkelketen zijn dat er alleen garantie wordt gegeven bij een aantoonbare kassabon. Een kopie of scan kan echter ook volstaan. Ook hanteert Blokker de kassaprijs als deze verschilt van de schapprijs. Wettelijk is bepaald dat de schapprijs leidend is.
Radar zocht eerder uit welk recht de consument heeft betreft kassabonnen. Bekijk hier de consumententip: vervaagde aankoopbonnen.
Bron: Consumentenbond