Papieren treinkaartje niet opnieuw ingevoerd
De Nederlandse Spoorwegen hoeven het papieren kaartje niet weer in te voeren, want treinreizigers mogen voor meer informatie over hun reis meekijken op het uitleesapparaat van de conducteur. Dat heeft het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) besloten.
Een treinreiziger was naar het college gestapt omdat hij vindt dat de NS het papieren treinkaartje weer moest invoeren. Volgens hem is het op de OV-chipkaart niet goed mogelijk om de gegevens van zijn reis te controleren. In strijd met richtlijn
In strijd met richtlijn
De rechter erkende dat de controle van de gegevens op de OV-chipkaart tijdens de rit niet goed mogelijk is. Dit is in strijd met de Europese richtlijn over rechten van reizigers in het treinverkeer.
De NS heeft toegezegd dat de reiziger kan meekijken op het uitleesapparaat. Hiermee is de schending van de Europese richtlijn opgeheven, stelt het CBb.
Reizigersorganisatie Voor Beter OV zegt dat de regeling het voor conducteurs heel moeilijk maakt om nog een boete uit te schrijven aan zwartrijders. De reiziger heeft dan namelijk niet genoeg tijd gehad om zijn fout, het niet inchecken, te herstellen.
Bron: ANP / NOS