Stappenplan spam

Stap 1: Hoe voorkom je spam op je computer en wat te doen als je het al ontvangt:

1. Laat je emailadres niet onnodig slingeren op forums en weblogs, als je een reactie achterlaat. Wil je toch dat mensen je kunnen bereiken per mail, zorg dan dat je je emailadres onherkenbaar maakt voor zoekprogramma's, door bijvoorbeeld te schrijven jan[haalditweg][email protected]. Wees ook voorzichtig met een 'automatisch antwoord bij afwezigheid'.

2. Neem twee emailadressen, een die je rond laat strooien, en een voor privémail.

3. Koop nooit iets uit een spam-advertentie

4. Stuur geen kettingbrieven (voor bijvoorbeeld hulpbehoevende zielige mensen) door. Vroeg of laat krijgt een spammer de mail met alle adressen en gaat het helemaal mis.

5. Reageer nooit op spam, want daardoor laat je de verzender weten dat het emailadres in gebruik is. En krijg je dus nog meer spam. Dit geldt ook voor de knop 'afmelden' die je in spammailtjes tegen kan komen.

6. Als je een emailadres achter moet laten om je ergens te registreren en je vertrouwt het niet, gebruik dan een tijdelijk emailadres om de inlogcodes op te vragen, zoals mailexpire of spamgourmet. Hier wordt je mail in het geniep doorgestuurd naar je eigen adres, zodat dit niet bekend kan worden bij spammers.

7. Op infofilter kan je je afmelden voor ongewenste post van veel Nederlandse bedrijven. Het is een soort digitale ja/nee-sticker, zoals u die op de brievenbus kunt plakken. Let op: dit is geen garantie om van alle spam gevrijwaard te blijven.

8. Gebruik een spamfilter dat op uw computer draait, zoals Spamihilator, Junker, Mailwasher of Spamfighter. Ook veel virusscanners (Norton, McAfee) hebben een ingebouwd spamfilter, dat vaak redelijk werkt. Sommige webmailservices hebben een heel goed spamfilter, vooral Gmail van Google. Ook providers hebben een eigen spamfilter die men gratis of voor een bepaald bedrag per maand kan installeren.

9. Ontvang je al spam dan kun alleen nog maar terugvechten. Open nooit e-mail berichten met spam. Klik je er wel op dan weet de spammer dat je de boodschap ontvangen hebt en stuurt hij je nog meer spam.

Stap 2: Is een spamfilter iets voor mij:

Een spamfilter leest alle mailtjes die naar u gestuurd worden, en controleert die op inhoud die vaak in spam staat. Woorden als Viagra en seks zijn bij voorbaat verdacht, en mailtjes met veel van deze termen krijgen een label mee. Het spamfilter zet ze dan apart, of gooit de mailtjes meteen weg. Ook maakt een spamfilter gebruik van 'zwarte lijsten', die door spambestrijders wereldwijd worden opgesteld. Ip-adressen vanwaar veel spam verstuurd wordt, worden zo automatisch geblokkeerd

Er zijn ook bedrijven die voor heel veel internetproviders tegelijk spam filteren. Cleanport in Doetinchem doet dit bijvoorbeeld. Alle mail die naar de in totaal twintig miljoen gebruikers wordt gestuurd, gaat via de computers van Cleanport. Daar wordt gekeken of er veel dezelfde mailtjes tegelijk verstuurd worden. Dat kan niet anders dan spam zijn, en wordt dus in quarantaine gezet. Dit systeem werkt bij de gratie van de 'wet van de grote getallen', door veel berichten te controleren, kunnen snel opvallende dubbelingen en dus spam worden gevonden.

Stap 3: Virusscan of spamfilter?

Virussen zijn programma's die met kwaadaardige bedoelingen je computer binnen dringen. Een virus kan schade toebrengen aan bestanden die op je computer staan. Spam bestaat uit ongevraagde e-mail berichten die lastig zijn voor de computergebruiker maar ze hoeven niet schadelijk te zijn voor je computer. Een spamfilter scant alleen de e-mailberichten op spam-kenmerken om ze vervolgens weg te gooien of te verplaatsen. Een Virusscan checkt hele programma's en ook e-mailberichten op eventuele kwaadaardige virussen.

Het is daarom raadzaam beide op uw computer te installeren om uw computer zo veilig mogelijk te maken.

Stap 4: Bij welke providers kun je een spamfilter aanvragen en hoe installeer je deze:

12move

gratis te gebruiken

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 67,4%

@home

gratis te gebruiken

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 43,6%

CaiWay

Via de website www.caiw.nl met uw eigen account inloggen en filter instellen

Gratis te gebruiken

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 63,9%

Casema

gratis te gebruiken

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 55,4%

Chello (UPC)

€3,99 per maand (totaalpakket)

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 73,8%

Demon Internet

Via de website: www.demon.nl met uw eigen account inloggen en filter instellen

Gratis te gebruiken

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 46,1%

HetNet

€1,25 per maand

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 71,9%

Multikabel

Vanaf € 3,- per maand

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 65,4%

Orange

€ 0,95 per maand

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 34%

Planet Internet

Gratis te gebruiken

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 65,2%

Quicknet

Via de website www.quicknet.nl met uw eigen account inloggen en filter instellen

Vanaf € 2,95 per maand

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 67,6%

Tiscali

Gratis te gebruiken

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 60,2%

XS4ALL

Via de website www.xs4all.nl.

Bij verschillende abonnementen zit het gebruik van de spamfilter inbegrepen.

Percentage tevreden klanten uit onze testpanelenquête: 73,1%