Tent of telefoon kapot op een festival: wat dekt je reisverzekering?

Op een festivalcamping kan er van alles gebeuren: je telefoon kan kapot vallen, je dronken buurman kan over je scheerlijnen vallen en iedereen kan spullen uit jouw tent halen als je op het festivalterrein bent. Kun je in zo’n geval aankloppen bij je reisverzekering? Radar zoekt het uit.
Hoelang duurt het festival?
"Als er minimaal één overnachting bij zit ben je in principe gedekt via de reisverzekering", vertelt Elias de Hees, woordvoerder van het Verbond van Verzekeraars.
Bas Knopperts, verzekeringsexpert bij Independer, legt dit verder uit: “Is je festival eendaags en over de grens, dan ben je al verzekerd op je reisverzekering voor bijvoorbeeld schade aan je mobiele telefoon. Is het een meerdaags festival met overnachting (die je kunt aantonen) dan ben je hier ook in Nederland voor verzekerd.“
“Ga je één dag naar een festival in Nederland, dan heb je wat dat betreft niks aan je reisverzekering. Deze biedt dan geen dekking bij schade of diefstal aan je spullen”, legt hij verder uit.
Moet je je tent op slot doen?
“Bij de reisverzekering geldt altijd wel de regel dat je er alles of zoveel mogelijk aan gedaan moet hebben om te zorgen dat diefstal niet voor kan komen”, vertelt hij verder. “Dus een verzekeraar kan een claim afwijzen als jij iets duurs in je tent laat liggen terwijl je zelf op het festival bent.”
“Het onbeheerd achterlaten van waardevolle spullen in je tent wordt door verzekeraars veelal beschouwd als nalatig gedrag, wat kan leiden tot het afwijzen van een ingediende schadeclaim”, beaamt Stefan de Gooijer, verzekeringsexpert bij Pricewise.
“Hou je waardevolle spullen dus bij je, of berg deze desnoods op in een kluis op het terrein zodat je zonder zorgen kunt genieten van het festival.”
Is het je eigen schuld?
De Gooijer benadrukt verder dat het belangrijk is om goed naar je polisvoorwaarden te kijken. “Heb je bijvoorbeeld wel bagagedekking en dekking bij schade door eigen schuld zoals het laten vallen van je telefoon?”
Hij vertelt dat dit per verzekeraar verschilt en dat er ook dingen specifiek worden uitgesloten van je dekking. Daarnaast kan er sprake zijn van een maximum gedekt bedrag per gebeurtenis.
Kun je aankloppen bij andere verzekeringen?
“Mocht je er niet uitkomen met je reisverzekering, kan je bij schade aan je eigen spullen een beroep doen op je buitenhuisdekking”, vertelt hij verder. “Dit is een aanvullende dekking op je inboedelverzekering, die schade aan je inboedel buiten je woning dekt.”
“Vaak geldt er wel een eigen risico. Daarnaast sluiten sommige verzekeraars ook hier expliciet schade door eigen schuld aan je telefoon uit. Kijk dus goed naar de polisvoorwaarden bij het afsluiten van deze verzekering als je hier dekking voor wilt.”
Je kunt ook een verzekering voor het item zelf afsluiten, vult Knopperts aan. “Voordeel van een verzekering voor bijvoorbeeld je mobiele telefoon is dat je vaak voor een lange tijd het bedrag krijgt waardoor je een nieuwe telefoon kan kopen, of ‘gewoon’ een nieuwe telefoon krijgt. Nadeel is vaak dat het een wat duurdere verzekering is.”
Kun je toch niet naar het festival? Hier klop je aan
Heb je dure festivaltickets gekocht, maar kun je op het laatste moment toch niet gaan? Ook dan kun je (soms) bij je reisverzekering aankloppen. "Bij sommige verzekeraars is het mogelijk om een (doorlopende) annuleringsdekking af te sluiten voor concert- en theatertickets", vertelt De Hees. "Kijk altijd goed wat wel en niet onder de voorwaarden valt, is mijn advies."