Waarom kan niet iedereen muntgeld pinnen?
Als je geen klant bent van de ABN AMRO, ING of Rabobank, dan kun je geen muntgeld pinnen. Voor klanten die bij een andere bank zitten kan dat vervelend zijn. Een van de mensen die hier last van heeft is Yvonne, die op haar vakantie vaak met muntgeld moet betalen. Waarom kunnen deze klanten geen muntgeld pinnen?
Geen muntjes voor de campingdouches
Als Yvonne rondvaart met haar boot, moet ze regelmatig met muntjes betalen. “Als je vers drinkwater wilt inladen, voor op de boot, dan moet je munten van 0,50 euro in de automaten gooien”, legt Yvonne uit. “Dat geldt ook voor de douches en wasmachines op campings.”
Yvonne is klant van de Regiobank. Klanten van deze bank kunnen geen muntgeld uit automaten opnemen. “Je kunt het hele jaar door muntgeld sparen, maar dat is erg onhandig”, vertelt ze.
En ook als ze van tevoren munten van 0,50 euro heeft gespaard, dan gaat het alsnog weleens mis. “Bij een van de campings vroegen ze geen 0,50 euro, maar één euro. En die had ik niet bij me,” zegt ze.
Geen muntrollen
Op de website van Geldmaat staat dat je alleen muntgeld op kunt nemen als je klant bent bij ABN AMRO, ING of de Rabobank. Geldmaat is een samenwerking van deze drie banken en de banken zijn ook alle drie aandeelhouders van Geldmaat.
Ook hebben deze banken een contract met Geldmaat waarin staat dat klanten van de banken muntgeld kunnen storten en opnemen. Van de banken die dit contract niet met Geldmaat hebben, kunnen de klanten dus geen muntgeld opnemen of storten. Het gaat om de volgende banken:
- ASN Bank
- Bunq
- DHB Bank
- Knab
- Regiobank
- SNS Bank
- Triodos Bank
“Deze banken bieden dit zelf niet aan hun klanten aan,” legt een woordvoerder van Geldmaat uit. Het aangaan van zo’n contract met Geldmaat kost de bank geld. “De banken die dit nu niet aan hun klanten aanbieden, deden dit van oudsher ook al niet,” voegt de woordvoerder hier aan toe.
Hoe kun je wel aan muntgeld komen?
Als je geen klant bij ABN AMRO, ING of Rabobank bent, maar toch aan muntgeld wilt komen, heeft de woordvoerder van Betaalvereniging Nederland nog enkele tips. "Je kunt bij een winkelier briefgeld inruilen voor muntgeld. Of je kunt iets kopen en vragen of je voornamelijk muntgeld terug kunt krijgen”, zegt de woordvoerder. “Je kunt ook je briefgeld ruilen bij vrienden of buren die te veel muntgeld hebben.”
Als je ondernemer bent, maar geen klant bent bij ABN AMRO, ING of Rabobank, dan kun je een contract afsluiten met een geldtransporteur. “De geldtransporteur komt het contant geld ophalen dat klanten hebben uitgegeven, maar je kunt ook vragen of ze muntrollen komen afgeven”, vertelt de woordvoerder.