toggle menu

Transavia

  • Transavia geconfronteerd: amper gehoor voor klachten
    Transavia geconfronteerd: amper gehoor voor klachten

    Transavia geconfronteerd: amper gehoor voor klachten

    • 19-08-20

    De reissector heeft het lastig. Dat begrijpt iedereen, maar heldere communicatie aan de reizigers is nodig. Radar ontvangt veel klachten over uitblijvende regelingen voor geannuleerde vluchten en gaat de confrontatie aan met verschillende luchthavens en reisaanbieders. Na de reactie van CheapTickets vandaag deel 2: Transavia zwijgt.

  • Consumentenbond: 'Transavia blijft om de hete brij heen draaien'
    Consumentenbond: 'Transavia blijft om de hete brij heen draaien'

    Consumentenbond: 'Transavia blijft om de hete brij heen draaien'

    • 27-07-20

    'Luchtvaartmaatschappij Transavia geeft er geen enkele blijk van zijn klanten serieus te nemen of hun rechten te respecteren.' Dat stelt de Consumentenbond. Veel klanten maken zich zorgen over geannuleerde vluchten. De antwoorden van het bedrijf zijn desondanks 'vaag, tegenstrijdig en in sommige gevallen ronduit onwaar'.

  • Transavia breidt aantal Europese bestemmingen uit, Flixbus rijdt weer
    Transavia breidt aantal Europese bestemmingen uit, Flixbus rijdt weer

    Transavia breidt aantal Europese bestemmingen uit, Flixbus rijdt weer

    • 18-06-20

    Luchtvaartmaatschappij Transavia vliegt nu naar meer Europese bestemmingen. Sinds begin deze maand vloog het bedrijf naar zes bestemmingen in Zuid-Europa, daar komen er nu bijna tien bij. Tegelijkertijd gaat ook FlixBus weer rijden in Nederland, voornamelijk naar België en Duitsland.

  • Alle vouchers KLM en Transavia, ook verstrekt vóór 15 mei, zijn inwisselbaar voor geld
    Alle vouchers KLM en Transavia, ook verstrekt vóór 15 mei, zijn inwisselbaar voor geld

    Alle vouchers KLM en Transavia, ook verstrekt vóór 15 mei, zijn inwisselbaar voor geld

    • 11-06-20

    Alle klanten van KLM en Transavia die vanwege het uitvallen van een vlucht door de coronacrisis een voucher kregen, kunnen deze omruilen voor cash geld. Ook klanten die voor 15 mei een ticket hadden geboekt, kunnen de ontvangen voucher inwisselen voor contanten. Tot nu toe gold de geldteruggarantie alleen voor tickets met een datum na die tijd.

  • 'Transavia overtreedt Europese regels'
    'Transavia overtreedt Europese regels'

    'Transavia overtreedt Europese regels'

    • 11-06-20

    De Consumentenbond krijgt veel meldingen binnen over annuleringen van vliegreizen bij Transavia, die zeer kort volgen op boekingen door klanten. Volgens de belangenvereniging handelt de budgetmaatschappij daarbij in strijd met Europese regels. In een brief wordt de directie van Transavia uitgenodigd om tekst en uitleg te geven.

  • Steeds meer Nederlanders boeken vliegvakanties naar Zuid-Europa
    Steeds meer Nederlanders boeken vliegvakanties naar Zuid-Europa

    Steeds meer Nederlanders boeken vliegvakanties naar Zuid-Europa

    • 29-05-20

    Nederlanders beginnen weer vliegvakanties naar Zuid-Europa voor deze zomer te boeken. De afgelopen tien dagen stegen boekingen van vliegtickets in juni en juli naar zonnige bestemmingen in Europa met 190 procent, laten cijfers van website Vliegtickets.nl zien. Ook budgetluchtvaartmaatschappij Transavia ziet sinds kort boekingen voor de komende maanden weer toenemen.

  • Transavia annuleert net geboekte vluchten voor juni?
    Transavia annuleert net geboekte vluchten voor juni?

    Transavia annuleert net geboekte vluchten voor juni?

    • 26-05-20

    'We gaan vanaf 4 juni weer vliegen', slingerde luchtvaartmaatschappij Transavia vorige week de wereld in. Een volger van Radar wees de redactie erop dat sommige enthousiaste klanten die een vlucht boekten na dit nieuws, vrijwel meteen na de boeking hun vlucht geannuleerd zagen worden. Radar belde met Transavia en vroeg om uitleg.

  • Transavia gaat vanaf 4 juni weer vliegen
    Transavia gaat vanaf 4 juni weer vliegen

    Transavia gaat vanaf 4 juni weer vliegen

    • 20-05-20

    Transavia start vanaf 4 juni stap voor stap zijn vluchtschema weer op. Volgens de luchtvaartmaatschappij kan dat door geleidelijke versoepeling van reisbeperkingen in Nederland en andere landen in Europa. Ook zou er bij klanten weer belangstelling zijn voor reizen.

  • Europese Commissie: reizigers hebben recht op geld terug bij vluchtannulering
    Europese Commissie: reizigers hebben recht op geld terug bij vluchtannulering

    Europese Commissie: reizigers hebben recht op geld terug bij vluchtannulering

    • 13-05-20

    'We hebben uw vlucht helaas moeten annuleren. Hier heeft u een voucher!' Veel luchtvaartmaatschappijen proberen het hoofd boven water te houden door reizigers uitsluitend een zogeheten coronavoucher aan te bieden. Die hoef je niet te accepteren, zegt de Europese Commissie woensdag. Maar wat betekent dit in de praktijk?

  • Transavia slaat munt uit handbagage
    Transavia slaat munt uit handbagage

    Transavia slaat munt uit handbagage

    • 12-02-20

    Transavia laat vanaf 30 maart passagiers betalen als die er zeker van willen zijn dat hun handbagage meekan in de cabine. Handbagage kan ook nog steeds gratis mee, maar dan kan het gebeuren dat de rugzak of het rolkoffertje in het ruim terechtkomt, meldt de luchtvaartmaatschappij.

  • Transavia experimenteert met wegen passagiers
    Transavia experimenteert met wegen passagiers

    Transavia experimenteert met wegen passagiers

    • 12-09-19

    Vliegmaatschappij Transavia weegt donderdag passagiers bij wijze van experiment . Dat gebeurt op vijf vluchten vanaf Eindhoven Airport, maakte het Brabantse vliegveld donderdag bekend.

  • Transavia geeft gedupeerden Dubai financiële compensatie
    Transavia geeft gedupeerden Dubai financiële compensatie

    Transavia geeft gedupeerden Dubai financiële compensatie

    • 05-04-19

    Luchtvaartmaatschappij Transavia erkent dat zij 180 passagiers die twee weken geleden strandden in Dubai niet goed heeft geholpen. Hun toestel kon door technische problemen niet naar Schiphol vertrekken. De directie van Transavia en een afvaardiging van de reizigers zijn het eens over een financiële compensatie voor 'het geleden leed en onkosten'.

  • Zachte winter zorgt voor weinig vluchtvertraging
    Zachte winter zorgt voor weinig vluchtvertraging

    Zachte winter zorgt voor weinig vluchtvertraging

    • 03-04-19

    Nederlandse vliegtuigpassagiers hebben in het eerste kwartaal van dit jaar minder last gehad van langdurige vluchtvertragingen en -annuleringen. Zacht winterweer en het uitblijven van stakingen zorgden voor een daling van 26 procent in het aantal vertragingen van meer dan drie uur. Dat meldt EUclaim, een bedrijf dat gedupeerde passagiers bijstaat.

  • Transavia gaat op IJsland vliegen om gat WOW air op te vullen
    Transavia gaat op IJsland vliegen om gat WOW air op te vullen

    Transavia gaat op IJsland vliegen om gat WOW air op te vullen

    • 01-04-19

    Prijsvechter Transavia gaat vanaf juli vanaf Schiphol op IJsland vliegen. De budgetluchtvaartmaatschappij wil daarmee in het gat springen dat is ontstaan door het faillissement van de IJslandse concurrent WOW air.