toggle menu

Begrip voor hogere kappersprijzen, maar ook geldnood bij klanten

Begrip voor hogere kappersprijzen, maar ook geldnood bij klanten

Een hoger tarief bij de kapper, vanwege coronamaatregelen, daar kan de helft van ruim 7.500 pollrespondenten wel mee leven. Vooral als dit tijdelijk is, en de kosten beperkt blijven. Aan de andere kant laten mensen weten dat klanten het óók moeilijk hebben door de coronacrisis.

Kappers zijn weer open, maar moeten wel coronamaatregelen in acht nemen. Ze moeten bijvoorbeeld bescherming dragen, het aantal plekken beperken om voldoende afstand te creëren tussen de stoelen, en ruimer plannen. Is het dan oké als zij meer vragen voor een knipbeurt? De ene helft vindt van wel, de ander helft niet. Veel mensen geven aan dat zij al naar de kapper zijn geweest, en inderdaad meer moesten betalen. De een betaalt minder dan een euro, de ander wel 7,50 of 10 euro extra. Al geldt het niet voor iedereen: 'Ben vandaag geweest en mijn kapper is niet met de prijs omhoog kreeg zelfs korting op shampoo.'

Van deze respondenten heeft net iets meer dan de helft (51%) geen probleem met hogere prijzen: 'Als compensatie voor het minder kunnen ontvangen van klanten in verband met de 1,5 meter afstand. Heb er alle begrip voor!' Een enkeling geeft aan zelf een extraatje aan te bieden.

Wel moet worden aangemerkt dat de meerderheid (79%) van deze groep vindt dat de prijsstijging tijdelijk moet zijn: 'Een paar maanden om hen even wat lucht te geven.' Een ander merkt op dat het misschien niet voor alle behandelingen moet gelden: 'Eigenlijk niet voor het knippen. Wel voor verven, föhnen, watergolf, permanent et cetera'

Quote
Volgende maand graag weer normale prijzen
 

Mensen doen ook suggesties voor de verhoging die ze redelijk vinden. Een prijsstijging is oké, maar alleen 'als die extra kosten binnen de perken blijven', zegt een respondent. Veel mensen geven aan 1 tot 3 euro per keer redelijk te vinden. 'Vooral als ze in de spitsuren dit extra tarief rekenen. Dus van 08:00-11:00 en 16:00-19:00', voegt een respondent toe. En daar zitten inderdaad grenzen aan: 'Mijn kapper rekende vandaag 10 euro meer en verplicht een mondkapje à 1,50. De nood was hoog en ik begrijp dat er investeringen en verliezen zijn gedaan en geleden, maar een volgende maand graag weer "normale" prijzen.'

'Klanten hebben het ook moeilijk'

Net iets minder dan de helft (49%) vindt een hoger tarief voor de kapper níet geoorloofd. 'Het is al duur genoeg', zo lichten meerdere respondenten toe: 'Ik kan de kapper nu al haast niet betalen'. 'Hebben zelfstandigen totaal geen eigen risico?', vraagt iemand zich af. En: 'Ze halen de schade wel weer in. Haar is gewoon doorgegroeid.'

Quote
Anderen kunnen ook niet zeggen 'ik wil meer salaris'
 

Sommige polldeelnemers voorzien problemen doordat niet alleen de kappers tijdelijk inkomen hebben misgelopen: 'Heel veel mensen hebben het al moeilijk door de crisis'. En, zo vullen meerdere mensen aan: 'die kunnen ook niet zeggen "ik wil meer salaris"'. Sommigen geven aan dat je ook zelf een overstap kunt maken naar een andere kapper. Het is een concurrentiestrijd, zegt een respondent: 'de een valt om en de ander blijft bestaan als die de tarieven in redelijke stand houdt, dus niet 4 of 5 euro erbovenop.'

En een biertje, of je energierekening?

Er werd veel gereageerd op deze poll, die bestaat uit één enkele vraag. We hebben naar aanleiding van dit enthousiasme een uitgebreidere vragenlijst gemaakt, waarin we meer kostenposten aan je voorleggen. Wat verwacht jij bijvoorbeeld van je (sport)club, de bioscoop, een drankje op een terras, pakketpost, het ov, vliegverkeer, je internetaansluiting of je energierekening? Gaan de prijzen omhoog? Wat zou jij logisch en redelijk vinden? Dit onderzoek staat niet langer open, de resultaten komen binnenkort online.

Kappersprijzen – over deze poll

De poll over het kapperstarief werd door 7.504 mensen ingevuld, tussen 11 en 20 mei 2020. Wil je vaker je mening geven? Je kunt je (gratis) opgeven als panellid, dan sturen we je vaker een uitnodiging om mee te doen. We vragen je enkele achtergrondgegevens zodat we weten wat de samenstelling van ons panel is. We verwerken je gegevens echter anoniem. Je meldt je aan via deze vragenlijst.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant